Frågor och svar om kasa kamerorna. (SE)

Var kan jag hitta mer information om dom olika kasa kamerorna?

På https://www.tp-link.com/se/home-networking/cloud-camera/ 
så hittar du mer information om våra molnbaserad kameror.

Vad betyder dom olika färgerna som lampan lyser med?

På kasa kamerans framsida så finns en LED lamapa som visar status på kameran.
Nedan är dom olika status lägena och vad det betyder.

Kan man stänga av status lampan?

Från kamerans live view sida kan du komma åt inställningarna för kameran. Här kan du stänga av status lampan.

Vad gör jag om jag glömt lösenordet till kasa appen?

Använd följande guide för att återställa lösenordet.

Hur gör man en reset/återställning av en kasa kamera?

Följande guide visar hur man gör en reset/återställning.

Vilka krav finns för installera TP-Link kasa appen?

En enhet med Android 4.1 eller senare alternativt iOS 8 eller senare.

Hur mycket bandbredd behövs för video streaming?

Kasa kamerorna använder 2.5 Mbps för att streama video i 1080p upplösning. Du kan justera upplösningen för att minska bandbredden som kameran använder.

Kan kameran monitorera 24/7?

Ja, kasa kamerorna monitorerar 24x7 men inspelningar sparas endast när motion eller sound detection aktiveras.

Observera att kameran behöver vara påslagen för att inspelningar skall ske.

Hur säkert är det att använda kameran?

Datasäkerhet är viktigt för oss och vi förstår att ni har funderingar angående detta. Vi använder AES 128-bits krytpering med SSL/TLS enligt bransch standard. Kasa appen använder Amazon Web Services (AWS) molntjänst för infrastruktur och lagring. För mer information om  Amazon’s säkerhets policy hänvisar vi till AWS Cloud Security samt till TP-Link’s Term of Use.

Kan jag se live view ifrån https://www.tplinkcloud.com?

Nej, endast TP-Links NCxxx kameror kan du komma åt via https://www.tplinkcloud.com.
Kasa kamerorna kan man endast komma åt via kasa appen.