Wie gehe ich vor, wenn die Geschwindigkeit über die Deco niedriger ist, also es sein sollte?

Troubleshooting
Updated 07-04-2019 15:35:31 PM
Dieser Artikel gilt für: 

 

Es gibt verschiedene Situationen in Bezug auf das Problem der langsamen Geschwindigkeit, bitte beachten Sie die entsprechenden Vorschläge zur Fehlerbehebung.

 

Deco APP zeigt eine langsame Geschwindigkeit an.

Die Geschwindigkeit, die auf dem Deco APP angezeigt wird, ist die Geschwindigkeit, die der Hauptdeco vom Modem erhält, wenn sie viel geringer ist als die vom Internetanbieter bereitgestellte Geschwindigkeit, bitte beachten Sie die folgenden Schritte.

1. Verbinden Sie einen Computer über ein Ethernet-Kabel direkt mit dem Hauptdeco, testen Sie die Geschwindigkeit am Computer. Wenn die Geschwindigkeit auf dem Computer mit der Internetanbieter-Geschwindigkeit übereinstimmt, kann es sich um ein Anzeigeproblem der Deco-App handeln, das die tatsächliche Internetgeschwindigkeit nicht beeinflusst.

2. Trennen Sie die Hauptdeko und das Modem, schließen Sie dann einen Computer an den gleichen Ethernet-Anschluss des Modems mit dem gleichen Ethernet-Kabel an, testen Sie die Geschwindigkeit auf dem Computer, wenn der Computer die gleiche Geschwindigkeit mit der Deco-App hat, wird empfohlen, den ISP- oder Modem-Support zu kontaktieren.

 

Slave Deko hat eine langsame Geschwindigkeit

1. Überprüfen Sie die Netzwerkumgebung Ihres Heimnetzwerks, z.B. wie weit zwischen dem Hauptdeco und dem Slave-Deco, ob es irgendwelche Hindernisse zwischen den Deco-Einheiten gibt, wie wir wissen, mehr Hindernisse in der Umgebung, je langsamer die Geschwindigkeit.

2. Wenn nur ein Slave-Deco ein Problem mit langsamer Geschwindigkeit hat, versuchen Sie, den Standort der Slave-Deco-Einheiten zu tauschen, um festzustellen, dass das Problem mit der spezifischen Deco-Einheit oder dem Standort besteht.

 

Bestimmter Client hat eine langsame Geschwindigkeit.

1. Schließen Sie einen Computer über ein Ethernet-Kabel an die Hauptdekoration an, und stellen Sie sicher, dass die Geschwindigkeit der Hauptdekoration normal ist.

2. Überprüfen Sie die Verbindungsgeschwindigkeit auf dem jeweiligen Client, stellen Sie sicher, dass es nicht die Verbindungsgeschwindigkeit ist, die die tatsächliche Downloadgeschwindigkeit begrenzt.

3. Schalten Sie die HomeCare-Funktion aus. Stellen Sie die QoS auf den Standardmodus, deaktivieren Sie "Hohe Priorität" für alle Client-Geräte, schalten Sie die Antivirenfunktion auf dem Deco aus und überprüfen Sie dann, ob die Geschwindigkeit besser ist.

 

Wenn die oben genannten Vorschläge Ihr Problem nicht lösen können, wird empfohlen, den TP-Link-Support zu kontaktieren.