Karriere

Zur Verstärkung unseres Produkt-Management-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Product Test Engineer (m/w/d)  Smart - Communication 

Ihre Aufgaben

• Sie führen lokale Tests an neuen Produkten sowie neuen Funktionen durch, und arbeiten mit der Firmenzentrale an der Fehlersuche und Problembehebung
• Sie unterstützen bei der Durchführung des Beta-Testprogramms, einschließlich der Kommunikation mit Beta-Testern, dem Erstellen von Fragebögen, sowie der Analyse
• Sie  wirken bei der Entwicklung und Durchführung von Methoden für lokale- und Beta-Tests mit.
• Bei speziellen technischen Problemen unterstützen Sie das Service-Callcenter.
• Sie überprüfen die technischen Dokumente, die ins Deutsche übersetzt wurden, einschließlich WEB sowie APP GUI.

Ihr Profil 

• Sie haben Ihr Studium der Informatik, Elektrotechnik, Kommunikationstechnik oder einem vergleichbaren Fokus erfolgreich abgeschlossen. Alternativ können Sie eine   Ausbildung als IT-Systemkaufmann*, IT-Systemelektroniker* o.Ä. vorweisen
• Sie haben Erfahrung im Testen von Netzwerkprodukten oder in der technischen Unterstützung von elektronischen Netzwerkprodukten.
• Das Arbeiten mit Netzwerken, DHCP und dem Ändern von IP-Adressen ist für Sie nichts Neues
• Um Probleme effektiv zu beheben, setzen Sie Ihr analytisches Denken sowie Ihre hervorragende Kommunikationsfähigkeit ein
• Sie sind selbstmotiviert, detailorientiert, und verantwortungsbewusst
• Ihr Deutsch ist auf muttersprachlichem Niveau und Sie trauen sich zu, auf English mit Ihren Kollegen und Kolleginnen zu kommunizieren.

Was wir bieten

• Leistungsgerechte und wettbewerbsfähige Vergütung 
• Modernes Büro mit kostenlosem Parkplatz
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Offene Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld 
• Steile Lernkurve durch technischen Austausch
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softs, Säfte) 
• Regelmäßige Team-Events (Teambuilding, Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Mitarbeiterrabatte

Wenn Sie Lust haben, in einem internationalen Team zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne auch ohne Anschreiben - inkl. Gehaltsvorstellung & frühestmöglichen Eintrittstermin per Email an career.de@tp-link.com

TP-Link Deutschland GmbH
Am Trippelsberg 100
40589 Düsseldorf
http://www.tp-link.de/careers.html

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Pre-Sales Engineer (m/w/d)

Aufgaben

• Sie unterstützen das Vertriebsteam bei B2B-Projekten, einschließlich Anforderungsanalyse, Netzwerkdesign, Produktauswahl und Betriebsberatung

• Sie bieten eine vertrauenswürdige technische Beratung & Empfehlungen für Kunden und Kollegen gleichermaßen

• Um hohe Erfolgsquoten zu gewährleisten, überwachen Sie die Fortschritte von verschiedenen Projekten

• Sie leisten Überzeugungsarbeit und führen Verhandlungen mit Mitarbeitern in Kundenunternehmen, durch Vor-Ort-/Online-Schulungen und Meetings

• Sie arbeiten eng mit unserem Marketing team für die Abstimmung von Produktwerbung auf verschiedenen Plattformen

• Sie beobachten & analysieren Markttrends und sind verantwortlich für strategische Berichterstellung für Produkt- und Verkaufsstudien

• Sie erarbeiten Produktvorschläge für die Produktentwicklung.

• Um eine effektive Zusammenarbeit bei der Reaktion auf Kundenbedürfnisse zu gewährleisten,  stehen Sie in intensivem  Austausch mit verschiedenen Partnerabteilungen

Profil

• Sie können einschlägige Berufserfahrung im Netzwerksektor vorweisen

• Idealerweise haben Sie eine CCNA/CCNP Zertifizierung o.Ä.

• Sie fühlen sich wohl dabei, mehrere Projekte gleichzeitig zu betreuen, und haben ein gutes Zeitmanagement

• Sie bleiben auch bei Zeitdruck poduktiv und professionell

• Um Probleme effektiv zu beheben, setzen Sie Ihr analytisches Denken, Ihren Geschäftssinn und gutes Stakeholdermanagement ein

• Ausgezeichnete Kenntnisse der Microsoft Office-Produkte sind unerlässlich

• Sie sind selbstmotiviert, detailorientiert, und verantwortungsbewusst

• Sie haben exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich in Englisch und Deutsch

Was wir bieten

• Leistungsgerechte und wettbewerbsfähige Vergütung 
• Modernes Büro mit kostenlosem Parkplatz
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Offene Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld 
• Steile Lernkurve durch technischen Austausch
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softs, Säfte) 
• Regelmäßige Team-Events (Teambuilding, Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Mitarbeiterrabatte

Wenn Sie Lust haben, in einem internationalen Team zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne auch ohne Anschreiben - inkl. Gehaltsvorstellung & frühestmöglichen Eintrittstermin per Email an career.de@tp-link.com

TP-Link Deutschland GmbH

Am Trippelsberg 100
40589 Düsseldorf
http://www.tp-link.de/careers.html

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

(Senior) Field Application Engineer (m/w/d)

Aufgaben

• Aufbau von engen Arbeitsbeziehungen mit wichtigen technischen Mitarbeitern in ISPs
• Technische Unterstützung im Pre- und After-Sales-Bereich
• Planung, Umsetzung und Analyse von Kundenanforderungen
• Professionelle Beratung der Kunden (Firmware-Update, Software-Installation und Kundenanwendungen)
• Analysieren und Lösen von Problemen zusammen mit dem F&E-Team
• Erstellung von Dokumentationen für den Produktsupport
• Bindeglied zwischen Entwicklung, Vertrieb und Kunden
• Durchführung von technischen Schulungen und Präsentationen vor Ort und online
• Teilnahme an Messen, Seminaren und Weiterbildungsmaßnahmen

Profil

• Hochschulabschluss (oder gleichwertig) in Elektrotechnik/Elektronik oder Informatik.
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Networking, VOIP und Smart Home.
• 5 bis 10 Jahre technische Erfahrung im Netzwerkbereich, idealerweise als Produkttester oder im Pre-Sales für Internet Service Provider
• Starke Kundenorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick auf allen Ebenen
• Überzeugende und professionelle Präsentationsfähigkeiten
• Fähigkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten
• Hohe EIgenmotivation und hohes Verantwortungsbewusstsein

Was wir bieten

• Leistungsgerechte und wettbewerbsfähige Vergütung 
• Modernes Büro mit kostenlosem Parkplatz
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Offene Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld 
• Steile Lernkurve durch technischen Austausch
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softs, Säfte) 
• Regelmäßige Team-Events (Teambuilding, Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Mitarbeiterrabatte

Wenn Sie Lust haben, in einem internationalen Team zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne auch ohne Anschreiben - inkl. Gehaltsvorstellung & frühestmöglichen Eintrittstermin per Email an career.de@tp-link.com

TP-Link Deutschland GmbH
Am Trippelsberg 100
40589 Düsseldorf
http://www.tp-link.de/careers.html