Как просмотреть информацию о беспроводной сети клиента, времени в онлайн и офлайн в приложении Deco

Введение

В этой статье объясняется, как просмотреть детали беспроводного подключения клиента (беспроводной стандарт, ширина канала, MIMO, шифрование), а также время онлайн/офлайн клиента в приложении Deco, и предоставляются основные рекомендации по устранению неполадок.

Требования

Как главное устройство Deco, так и устройство Deco, к которому в данный момент подключен клиент, должны поддерживать эту функцию.

Устранение неполадок

Сценарий 1: Как просмотреть информацию о беспроводном подключении клиента (беспроводной стандарт, ширина канала, MIMO, шифрование)

Перейдите в главное меню приложения Deco > Список онлайн-клиентов > Нажмите на целевое устройство > Нажмите на имя устройства.

Сценарий 2: Как просмотреть время онлайн и время офлайн для проводных/беспроводных клиентов

Перейдите в главное меню приложения Deco > Список клиентов > Нажмите на целевое устройство.

Вопросы и ответы

В1: Для чего используются время онлайн и время офлайн?

О1: Они помогают отслеживать стабильность клиента. Например, с помощью времени онлайн и офлайн можно обнаружить аномальное поведение устройств IoT, такое как частые разрывы соединения или незаметные перезагрузки.

В2: Как проверить, установил ли мой клиент соединение по Wi‑Fi 4/5/6/7?

О2: В приложении Deco перейдите в Главное меню > Список онлайн-клиентов, нажмите на целевое устройство, затем нажмите на имя устройства. Проверьте пункт «Беспроводной стандарт» — если там указано 802.11n (Wi-Fi 4), 802.11ac (Wi-Fi 5), 802.11ax (Wi‑Fi 6) или 802.11be (Wi‑Fi 7).

В3: Почему в интерфейсе информации об устройстве не отображаются подробные параметры беспроводного подключения / время онлайн / время офлайн?

О3: Пожалуйста, проверьте версии прошивки всех узлов в топологии сети. Как главное устройство Deco, так и узел Deco, к которому в данный момент подключено устройство, должны поддерживать эту функцию, чтобы она отображалась. Предположим, X50 V1 (1.8.0) поддерживает функцию, а X80 V1 (1.2.2) — нет:

Случай 1: Главное Deco — X50, спутниковое Deco — X80

• Клиент подключен к X50: Показывает информацию о беспроводном подключении.
• Клиент подключен к X80: Не показывает информацию о беспроводном подключении.

Случай 2: Главное Deco — X80, спутниковое Deco — X50

• Клиент подключен к X80 или X50: Не показывает информацию о беспроводном подключении.

В4: Как рассчитывается время онлайн? При каких обстоятельствах оно сбрасывается?

О4: Время онлайн записывает продолжительность текущей сессии устройства. Для беспроводных клиентов таймер сбрасывается, когда устройство переключается между точками доступа (роуминг) и отключается, когда оно отключено вручную и затем подключено заново, или когда узел Deco перезагружается. Таймер перезапускается после повторного подключения.

В5: Время онлайн учитывает продолжительность подключения клиента к Wi‑Fi или продолжительность доступа в Интернет?

О5: Время онлайн записывает непрерывную продолжительность, в течение которой устройство остается подключенным к узлу Deco; оно не проверяет доступность Интернета. Например:

• Если устройство подключено к Deco, но Интернет не работает, время онлайн будет продолжать накапливаться.
• Если устройство отключается от Wi‑Fi (даже если Интернет работает нормально), время онлайн перестает считаться.

В6: Можно ли увидеть информацию о беспроводном подключении (беспроводной стандарт, ширина канала, MIMO, шифрование) для отключенных клиентов?

О6: Нет, информация о беспроводном подключении отображается в реальном времени.