Не получается набрать добавочный номер

Требования к использованию
Дата последнего обновления: 06-18-2013 19:58:35 PM 18431
Эта статья подходит для: 

1: Ситуация 

Учетная запись SIP была успешно зарегистрирована, и вы можете набрать обыкновенный телефонный номер. Однако вы не можете набрать добавочный номер после набора основного номера. 

2: Решение

Шаг 1: Откройте веб-браузер и в адресную строку введите сетевой IP-адрес устройства TD-VG3631. По умолчанию IP-адресом TD-VG3631 является 192.168.1.1, затем нажмите Enter.

Шаг 2:

Введите имя пользователя и пароль на странице авторизации, по умолчанию именем пользователя и паролем является "admin".

Шаг 3:

Для решения данной проблемы перейдите на страницу Голос (Voice) -> Дополнительные настройки (Advanced Setup), затем в поле Dtmf Relay Setting выберите значение InBand или SIPinfo, как указано на изображении ниже.

Если после изменения Dtmf Relay Setting вам так и не удается набрать добавочный номер, вы можете связаться с нашей службой технической поддержки по электронной почте support.ru@tp-link.com. 

Примечание: Необходимо знать, что DTMF Relay Setting обладает тремя режимами: SIPInfoRFC2833InBand. Установленный по-умолчанию режим RFC2833 используется в большинстве случаев. Если ваше устройство работает нормально, не рекомендуется менять изначальные настойки. 

Полезен ли этот FAQ?

Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.

From United States?

Get products, events and services for your region.