Что делать, если моя умная розетка нагревается?

Введение

Как и любой другой электроприбор, умная розетка выделяет тепло во время работы. В зависимости от окружающей среды, после некоторого времени работы она может ощущаться теплой или даже немного горячей. В этой статье объясняется, почему ваша умная розетка может нагреваться, и описываются шаги по проверке её состояния и обеспечению безопасной работы.

Устранение неполадок

Шаг 1. Разместите умную розетку на открытом пространстве, не накрывайте её предметами и избегайте размещения в закрытых помещениях, чтобы предотвратить перегрев. Избегайте использования умной розетки во влажных или сырых помещениях, так как влага может ухудшить электрический контакт и вызвать перегрев.

Шаг 2. Плохой контакт между вилкой и розеткой также может привести к перегреву. Пожалуйста, проверьте вилку или розетку на наличие мусора, пыли, окисления или коррозии.

Шаг 3. Держите умную розетку подальше от прямых источников тепла или чрезмерного солнечного света.

Шаг 4. Запрещается подключать к розетке электроприборы, мощность которых превышает максимальную нагрузку умной розетки; в противном случае это может привести к угрозе безопасности или даже к пожару.

• К распространенным мощным электроприборам, которые следует использовать с осторожностью, относятся обогреватели, фены, тостеры, чайники и утюги.

В целях безопасности нагрузка не должна превышать 80% от номинальной максимальной мощности. Также обратите внимание, что некоторые индуктивные нагрузки могут потреблять значительно больший пусковой (пиковый) ток при запуске, что может повредить умную розетку, даже если номинальная мощность устройства, по-видимому, находится в пределах допустимых значений. К типичным индуктивным приборам относятся кондиционеры, холодильники, стиральные машины, вентиляторы, водяные насосы и пылесосы.

Шаг 5. Если умная розетка слишком горячая на ощупь или пахнет горелым, немедленно прекратите ее использование и свяжитесь с нашей службой поддержки, предоставив следующую информацию для получения дальнейшей помощи.

• Название модели умной розетки и версия оборудования.
• Тип используемой настенной розетки (GFCI, AFCI или стандартная) и наличие заземления.
• Название и модель подключенного устройства.
• Место использования (например, спальня, гостиная, кухня).
• Приблизительная продолжительность нормальной работы до инцидента.
• Любое необычное поведение, наблюдавшееся до инцидента.
• Фотографии розетки, умной вилки и подключенного устройства (если имеются).