TP-Link ID-Passwort vergessen oder aus der Deco-App ausgesperrt: So stellen Sie den Zugriff wieder her

When You Set Up

Aktualisiert Oktober 8, 2026

Wenn Sie Ihr TP-Link-ID-Passwort vergessen haben oder Ihr Konto gesperrt wurde, können Sie den Zugriff über die Deco-App oder die TP-Link-Website wiederherstellen. Beide Methoden senden einen Link zum Zurücksetzen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Stellen Sie daher sicher, dass Sie auf das zugehörige Postfach zugreifen können.

Wichtige Hinweise

Diese Anleitung behandelt zwei Situationen für Deco-Nutzer: ein vergessenes TP-Link-ID-Passwort und ein gesperrtes Konto.
Sie können das TP-Link-ID-Passwort über die Deco-App oder die TP-Link-Website zurücksetzen.
Zum Zurücksetzen benötigen Sie Zugriff auf die E-Mail-Adresse Ihrer TP-Link-ID, die zugleich als Benutzername dient.
Wenn Sie in der Deco-App angemeldet sind, müssen Sie sich vor dem Zurücksetzen abmelden.
Das Zurücksetzen Ihres TP-Link-ID-Passworts ist in wenigen Schritten möglich.

Was ist eine TP-Link-ID?

Die TP-Link-ID ist ein zentrales Benutzerkonto, mit dem Sie sich über eine E-Mail-Adresse und ein Passwort bei der Deco-App und anderen TP-Link-Diensten anmelden können. Sie verbindet Ihre Deco-Geräte mit der Cloud und ermöglicht Fernzugriff und Kontoverwaltung.

Methode 1: TP-Link-ID-Passwort über die Deco-App zurücksetzen

Vorbereitung: WennSie bereits in der Deco-App angemeldet sind, melden Sie sich zunächst ab.

Schritt 1:Öffnen Sie die Deco-App und tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Forgot Password?.

ALT-Text: Anmeldebildschirm der Deco-App mit rot markiertem Link „Forgot Password?“ unter dem Passwortfeld.

Wenn Sie bereits angemeldet sind, tippen Sie zum Abmelden auf das Menüsymbol und anschließend auf Ihr Profilsymbol, um die Kontoeinstellungen aufzurufen.

ALT-Text: Startbildschirm der Deco-App mit rot markiertem Menüsymbol oben links und geöffnetem Seitenmenü mit Profilsymbol und Option „View Account“.

ALT-Text: Kontoseite der Deco-App mit E-Mail-Feld, Option „Change Password“ und hervorgehobener Schaltfläche „Log Out“.

Schritt2: Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihrer TP-Link-ID ein und tippen Sie auf Send.

ALT-Text: Passwort-Zurücksetzungsbildschirm der Deco-App mit E-Mail-Eingabefeld und hervorgehobener Schaltfläche SEND.

Schritt3: Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen. Der Link ist 24 Stunden gültig.

ALT-Text: Bildschirm „Check Your Inbox“ der Deco-App mit Schaltfläche „ALREADY RESET“ und Option „No email from TP-Link? Resend“.

ALT-Text: Beispiel einer TP-Link-E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, mit hervorgehobener Schaltfläche „Click to Reset Password“ und 24-Stunden-Frist.

ALT-Text: Webseite „Reset Your Password“ mit den Feldern New Password und Confirm Password sowie Schaltfläche Save.

Hinweis: Das neue Passwort muss zwischen 6 und 32 Zeichen lang sein und darf keine Leerzeichen enthalten.

Falls Sie die E-Mail nicht erhalten, lesen Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung weiter unten.

Schritt4: Kehren Sie nach dem Zurücksetzen zur Deco-App zurück und tippen Sie auf Already Reset.Nun können Sie sich mit dem neuen Passwort anmelden.

Methode 2: TP-Link-ID-Passwort über die TP-Link-Website zurücksetzen

Öffnen Sie einen Browser undrufen Sie https://community.tp-link.com/en/forgetpwauf. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf OK. Eine E-Mailzum Zurücksetzen wird an Ihr Postfach gesendet.

ALT-Text: TP-Link-Webseite „Reset password“ mit Eingabefeld für die E-Mail-Adresse der TP-Link-ID und Schaltfläche OK.

Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Click to Reset Password.

ALT-Text: Beispiel einer TP-Link-E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts mit Schaltfläche „Click to Reset Password“ und 24-Stunden-Frist.

Geben Sie auf der geöffneten Seite Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie es und klicken Sie auf Save.Anschließend können Sie sich mit dem neuen Passwort anmelden.

ALT-Text: Webseite „Reset Your Password“ mit Feldern New Password und Confirm Password.

ALT-Text: Bestätigungsmeldung „Success! Your password has been reset.“.

Fehlerbehebung

Konto gesperrt

Wenn Ihr Konto gesperrt wurde, nutzen Sie eine der oben beschriebenen Methoden, um Ihr TP-Link-ID-Passwort zurückzusetzen und den Zugriff wiederherzustellen.

E-Mail zum Zurücksetzen nicht erhalten

Wenn die E-Mail nicht angekommen ist, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und kontrollieren Sie, ob Sie die richtige TP-Link-ID-E-Mail-Adresse eingegeben haben. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung zur Fehlerbehebung bei fehlenden TP-Link-Bestätigungs-E-Mails.

Tipps zur Sicherheit Ihrer TP-Link-ID

Ein sicheres Passwort schützt Ihr Konto. Beachten Sie beim Erstellen oder Ändern des TP-Link-ID-Passworts die folgenden Empfehlungen:

Verwenden Sie ein Passwort mit mindestens acht Zeichen.
Kombinieren Sie Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, damit das Passwort schwerer zu erraten ist.
Vermeiden Sie häufig verwendete Passwörter wie „123456“ oder „password“.
Verwenden Sie keine Passwörter, die Sie bereits für andere Konten nutzen.

Sie können das TP-Link-ID-Passwort jederzeit in den Kontoeinstellungen der Deco-App ändern.

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