Что делать если возникают проблемы с сетью 2.4 ГГц при подключении внешнего жесткого диска к порту USB 3.0 роутера TP-LINK?

Вопросы и ответы по функционалу или параметрам спецификаций
Дата последнего обновления: 07-02-2018 11:27:46 AM 65890
Эта статья подходит для: 

Примечание: этот FAQ применим только для роутеров с портом USB 3.0.

В редких случаях клиенты могут наблюдать сбои в работе частоты 2,4 ГГц при подключении устройств к порту USB 3.0. При этом частота 5 ГГц работает нормально.

Если отключить USB-устройство частота 2,4 ГГц начинает работать нормально.

Это происходит из-за того, что USB 3.0 создает эффект радиочастотной интерференции на частоте 2,4 ГГц

Симптомы проблемы

С устройствами, подключенными к 2,4ГГц, будет происходить следующее:

  • Очень низкая или нестабильная скорость интернета
  • В состоянии показывает «Подключено», но при этом имеется высокая временная задержка
  • Скачкообразные разрывы подключения
  • Показывает, что сеть на частоте 2,4 ГГц недоступна. При этом, сеть появляется на какое-то время после перезагрузки, затем исчезает снова

Причины возникновения проблемы

Согласно спецификации интерфейса USB 3.0, передача данных по данному стандарту затрагивает частотный диапазон в 2,4-2,5 ГГц. В результате, большое количество шумов или интерференций сигнала возникает на частоте 2,4 ГГц, и как следствие, мешает корректной работе роутера.

Если устройство USB 3.0 расположено близко к антеннам роутера, роутер пользователя может испытывать серьезные воздействия на частоте 2,4 ГГц.

Если вам нужна более подробная информация, вы можете ознакомится с исследованиями влияния радиочастотной интерференции на интерфейс USB 3.0

http://www.usb.org/developers/docs/whitepapers/327216.pdf

Возможные решения проблемы

  • Изолируйте (заэкранируйте) устройство USB 3.0

Согласно исследованиям, экранирование устройства может эффективно сократить нежелательное влияние интерференции.

  • Используйте экранированный удлинитель USB 3.0

Если устройство USB 3.0 подключено напрямую к маршрутизатору, вы можете использовать экранированный удлинитель. Это поможет устранить помехи, вызванные устройством USB 3.0

  • По возможности подключайте в порт USB 2.0

Если вам не нужна высокая производительность порта USB 3.0, вы можете попробовать подключить USB 3.0 устройство в порт USB 2.0 роутера. В этом случае, у устройства снизится скорость передачи данных, но это устранит проблемы, вызванные интерференцией.

Полезен ли этот FAQ?

Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.

Recommend Products

From United States?

Get products, events and services for your region.