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Vídeo de Configuração

• How to Troubleshoot a TP-Link Powerline Product

  How to troubleshoot a TP-Link Powerline product will help you identify and solve common problems that may prevent your powerline adapters from working as expected. It includes:
  a. Troubleshooting when the Powerline LED is on
  b. Troubleshooting when the Powerline LED is off
  

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• How to Configure the TP-Link Powerline Extender to Your Wi-Fi Network

  How to configure the TP-Link Powerline Extender to your Wi-Fi network will demonstrate how to set up a TP-Link Powerline Extender in your home using two methods:
  a. Copy Wi-Fi settings from router to extender
  b. Configure Wi-Fi settings manually
  

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Feature Filter: Tudo Q&A of functional explanation or specification parametersConfiguration GuideUser Application Requirement

FAQs

• Most frequently asked questions about TP-Link powerline devices 01-02-2020703939
• How to rename a device on tpPLC Utility (new logo)? 09-06-201930109
• How to prepare for using the tpPLC Utility (new logo)? 09-06-2019117561
• How to set up QoS using tpPLC Utility (new logo)? 09-06-201929055
• Como adicionar um dispositivo a uma rede utilizando o software tpPLC Utility (novo logotipo)? 10-31-201752351
• Como definir por nome uma rede powerline nova através do software tpPLC Utility (novo logotipo)? 10-31-201759779
• Como repor os valores de fábrica nos adaptadores Powerline TP-Link? 01-31-201768581
• How to customize wireless settings on tpPLC Utility (new logo)? 04-03-201947412
• Quantos adaptadores Powerline podem ser adicionados à mesma rede? 01-31-2017130026
• Como instalar e utilizar aplicação tpPCL Utility em sistemas Windows? 02-02-2017175471
• What can I do if I can't have Internet connection after connected to powerline adapter？ 09-14-2017125341
• How do I configure the wireless settings on the Powerline Extender if there is no WPS button on my router? 09-14-2017295116
• What do TP-Link Powerline adapter’s LED lights stand for? 09-14-2017512241
• How to Reset the Powerline Adapters to Factory Defaults? 09-14-2017165190
• Como atualizar o firmware através da aplicação tpPLC Utility em Windows? 02-02-201758878
• How to update the firmware using tpPLC Utility (new logo)? 09-12-201767605
• How to add an extra Powerline adapter to the existing Powerline network by adding the the powerline key on the Utility(Green UI)? 08-21-201745653
• How to turn on or off the LEDs on devices using tpPLC Utility (new logo)? 07-11-201718393
• How to reset a device using tpPLC Utility (new logo)? 07-11-201738730
• How can I copy the wireless setting from the front router using Wi-Fi Clone button? 06-22-2017119265
• How to build a roaming wireless network between your wireless router and TP-Link Wi-Fi Powerline Extender? 02-08-2017115086
• How to secure (pair) the Powerline Network? 02-07-2017691698
• Como deixar uma rede Powerline pelo botão de Pair? 01-31-201719645
• How to configure TP-Link Powerline utility to secure my power line network? 01-03-2017107487
• Why can’t the Powerline Adapter be detected by the others? 12-19-201641756
• What can i do if PLC utility for Windows cannot be installed on Windows 8.1? 11-29-201621502
• How to set a new Powerline Network Name to secure your whole Powerline network using the tpPLC Utility on Windows? 04-06-201642162
• Can several Powerline networks exist simultaneously in same power circuit? 11-25-201439895
• What can I do if my client can’t roam between my wireless router and TP-Link AP & Range Extender product? 04-01-201486347

Firmware

Atualização de firmware pode resolver problemas da versão de firmware anterior e melhorar o seu desempenho atual.

Para atualizar

IMPORTANTE: Para evitar falhas de atualização, leia o seguinte, antes de prosseguir com o processo de atualização

• Verifique a versão de hardware do seu dispositivo para a versão de firmware correta. Atualização incorreta de firmware pode danificar o seu dispositivo e anular a garantia. （ Normalmente V1.x = V1）
  NÃO é recomendado atualizar o firmware de outra região. Por favor clique aqui escolher a sua região e efetuar o download da versão de firmware adequado. (O firmware EU (Europa) e US (Estados Unidos) dispõe de versões de hardware diferentes)
  
• NÃO desligue a energia durante o processo de atualização, pode causar danos permanentes ao produto.
• NÃO atualize o firmware através de ligações Wi-Fi, expeto nos casos onde não dispõe de portas rede LAN/Ethernet no dispositivo TP-Link.
• Recomenda-se que os utilizadores interrompam todos os acessos à Internet ou simplesmente desconectem a ligação à Internet do dispositivo antes de efetuar a atualização.
• Para extrair o conteúdo com o ficheiro de atualização, recomendamos a utilização de programas de descompressão, como por exemplo, WinZIP, WinRAR ou 7-Zip.

Utilização de firmware de terceiros em produtos TP-Link

Alguns produtos TP-Link permitem a substituição de firmware oficial por firmware de terceiros (Por exemplo DD-WRT). A TP-Link não se sente obrigada a facultar assistência e suporte e não garante estabilidade nem a performance de firmwares de terceiros. Danos provocados pela utilização de firmwares de terceiros, inviabiliza automaticamente a politica de garantia dos nossos produtos.

Código Open Source para Programadores (GPL)

Nota: Os produtos TP-Link contêm parcialmente código de software desenvolvido por terceiros, incluindo software que foi submetido ao GNU General Public License ("GPL"), Versão 1/Versão 2/Versão 3 ou GNU Lesser General Public License ("LGPL"). Pode utilizar a respetiva condição de software seguindo os termos da licença GPL.

Pode rever, imprimir e efetuar o download dos respetivos termos da licença GPL aqui. Terá acesso ao Código Fonte GPL dos respetivos softwares utilizados nos produtos TP-Link para download e investigação, incluindo a lista de software TP-Link que contêm software GPL ao abrigo do Centro de Código GPL.

Os respetivos programas são distribuídos sem qualquer garantia e suporte. Reveja a licença de GNU - General Public License para mais detalhe.