Hoe kan ik mijn Tapo Care-abonnement upgraden of downgraden?

Tapo C210P2 , Tapo C325WB , TC40GW , Tapo C230 , Tapo C110 , Tapo C320WS , TC72P2 , Tapo C210 , Tapo C310 , Tapo C501GW , Tapo C21A , Tapo C420S1 , Tapo C200P2 , Tapo C420S2 , Tapo C400S2 , TC55 , Tapo C201 , Tapo C400 , Tapo C202 , Tapo C720 , Tapo C225 , Tapo C500 , TC53 , TC74 , Tapo C120 , TC73 , Tapo C220 , TC72 , Tapo C121 , Tapo C100 , Tapo C200 , Tapo C420 , Tapo C101 , TCB72 , Tapo C110P2
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Tapo Care biedt flexibele abonnementen, Basic en Premium, met maandelijkse of jaarlijkse facturering. Als u het abonnement wilt upgraden om meer camera's toe te voegen, de factureringsperiode wilt wijzigen of een abonnement juist wilt downgraden, lees dan dit artikel over het upgraden of downgraden van uw bestaande Tapo Care-abonnement.
Ga naar Tapo Care-abonnementen vergelijken of lees meer informatie over Tapo Care.
1. Kanalen voor afsluiten Tapo Care-abonnement
Webplatform: Tapo Care-website voor het afsluiten van een abonnement:https://tapo.tplinkcloud.com/tapo_web/
U kunt het abonnement betalen via een creditcard of via Paypal.
iOS: het abonnement wordt afgesloten via de Tapo app en de gebruiker wordt doorgeleid naar de Apple Store om het betalingsproces te voltooien.
Android: het abonnement wordt afgesloten via de Tapo app en de gebruiker wordt doorgeleid naar Google Pay om het betalingsproces te voltooien.
2. Het Tapo Care-abonnement verlengen, upgraden of downgraden
2.1 Tapo Care-abonnement verlengen
Nadat u een Tapo Care-abonnement hebt afgesloten, wordt het abonnement automatisch verlengd tenzij u het abonnement hebt geannuleerd volgens de serviceovereenkomst inzake automatische verlenging van Tapo Care.
U kunt op ieder moment besluiten om de automatische verlenging van het abonnement te annuleren. Raadpleeg hiervoor:
Hoe kan ik automatische verlenging uitschakelen voor Tapo Care?
2.2 Tapo Care-abonnement upgraden
Bij het upgraden moet aan één van de volgende voorwaarden worden voldaan:
- Het aantal camera's verhogen: bijv. van één camera naar meer camera's
- Factureringscyclus wijzigen: van maandelijks naar jaarlijks
- Upgraden naar premium: van het basisabonnement naar het premiumabonnement
Opmerking: Upgrade het abonnement via hetzelfde kanaal (Tapo Care-webplatform / Apple Pay / Google Pay) waar u het oude abonnement hebt afgesloten. Anders ziet u de melding 'Kan het abonnement niet bijwerken'.
Kanalen |
Uw abonnement upgraden |
|||||||||
Webplatform |
Betaal het prijsverschil van het niet-gebruikte deel van het vorige abonnement en het nieuwe abonnement De prijs van de niet-gebruikte tijd van het vorige abonnement wordt afgetrokken van de volledige prijs van het nieuwe abonnement. U hoeft alleen het prijsverschil tussen de twee abonnementen te betalen.
Bijvoorbeeld:
Van: Premium 1 cam/ maand $3.49 (26 dagen resterend) Naar: Premium tot 10 cam/ maand $11.99
U betaalt: $11.99 – $3.02 = $8.97 *$3.02 = (26/30) * 3.49 |
|||||||||
iOS |
Betaal de volledige prijs van het nieuwe abonnement en ontvang een terugbetaling via de Apple Store
Bijvoorbeeld:
Van: Premium 1 cam/ maand $3.49 (26 dagen resterend) Naar: Premium tot 10 cam/ maand $11.99
U betaalt: $11.99 U ontvangt een terugbetaling: $3.02 *$3.02 = (26/30) * 3.49 |
|||||||||
Niet-gebruikte dagen van het vorige abonnement worden omgezet naar het nieuwe abonnement
Bijvoorbeeld:
|
*De prijzen in dit artikel zijn alleen bedoeld ter indicatie. Bij de werkelijke betaling wordt er ook btw in rekening gebracht. De werkelijke prijs wordt gebaseerd op de prijzen van de Tapo app of de Tapo Care-website.
* Tapo Care-abonnementen kunnen verschillen per regio en land. Ga voor meer informatie over de Tapo Care-abonnementen in uw regio naar de Tapo app of Tapo Care-website.
Stappen voor het upgraden van het abonnement
- Webplatform
1. Meld u aan bij het Tapo Care-webplatform: https://tapo.tplinkcloud.com/tapo_web/
2. Selecteer het vorige abonnement dat u wilt upgraden
3. Kies bovenaan voor Maandelijks of Jaarlijks als factureringsperiode
4. Selecteer een abonnement op basis van het aantal camera's > Tik op de knop Nu upgraden om het abonnement te upgraden.
*Het basisabonnement ondersteunt 1 tot 5 camera's, terwijl het premiumabonnement 1-3 of maximaal 10 camera's ondersteunt.
5. Voltooi vervolgens de betaling.
- Tapo iOS app
1. Open de Tapo app > ga naar Ik onderaan de pagina > tik op Tapo Care
2. Selecteer het vorige abonnement dat u wilt upgraden
3. Kies bovenaan voor Maandelijks of Jaarlijks als factureringsperiode
4. Selecteer een abonnement op basis van het aantal camera's > Tik op de knop Upgraden om het abonnement te upgraden.
*Het basisabonnement ondersteunt 1 tot 5 camera's, terwijl het premiumabonnement 1-3 of maximaal 10 camera's ondersteunt.
5. Voltooi vervolgens de betaling via Apple Pay.
*De App store voert automatisch een terugbetaling uit voor de niet-gebruikte tijd van het vorige abonnement nadat u het abonnement via een iOS-apparaat hebt geüpgraded.
- Tapo Android app
1. Open de Tapo app > ga naar Ik onderaan de pagina > tik op Tapo Care
2. Selecteer het vorige abonnement dat u wilt upgraden
3. Kies bovenaan voor Maandelijks of Jaarlijks als factureringsperiode
4. Selecteer een abonnement op basis van het aantal camera's > Tik op de knop Upgraden om het abonnement te upgraden.
*Het basisabonnement ondersteunt 1 tot 5 camera's, terwijl het premiumabonnement 1-3 of maximaal 10 camera's ondersteunt.
5. Voltooi vervolgens de betaling via Google Pay.
2.3 Tapo Care-abonnement downgraden
Als u het abonnement wilt downgraden, moet u het bestaande Tapo Care-abonnement annuleren en vervolgens een nieuw abonnement afsluiten.
Ga naar Tapo Care annuleren en terugbetaling voor uitgebreide stappen voor het annuleren van het Tapo Care-abonnement.
Looking for More
Is this faq useful?
Your feedback helps improve this site.
What’s your concern with this article?
- Dissatisfied with product
- Too Complicated
- Confusing Title
- Does not apply to me
- Too Vague
- Other
Thank you
We appreciate your feedback.
Click here to contact TP-Link technical support.
Deze website gebruikt cookies om de gebruikservaring te verbeteren, onlineactiviteiten te analyseren en om gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden op onze website. U heeft de mogelijkheid op ieder moment de cookies te weigeren. Bekijk onze privacyverklaring voor meer informatie.
Deze website gebruikt cookies om de gebruikservaring te verbeteren, onlineactiviteiten te analyseren en om gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden op onze website. U heeft de mogelijkheid op ieder moment de cookies te weigeren. Bekijk onze privacyverklaring voor meer informatie.
Standaard Cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Live-Chat
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Analyse en Marketing Cookies
Cookies voor analyse geven ons de mogelijkheid uw activiteiten op onze website te volgen en zo de functionaliteit van de website aan te passen en te verbeteren.
Marketing cookies kunnen op onze website worden geplaatst door externe adverteerders waar wij mee samenwerken om een profiel te creëren met uw interesses en u zo van relevante advertenties te kunnen voorzien op andere websites.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or