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IMPORTANT: les disponibilités des modèles et des versions matérielles varient selon les régions. Merci de vous référer au site TP-Link du pays qui vous concerne.
FAQs
- Comment vérifier la stabilité de la connexion réseau d'une caméra Tapo
- Que dois-je faire si je ne peux pas faire fonctionner mon appareil Kasa avec Alexa ou Google Home ?
- Que dois-je faire si je ne peux pas faire fonctionner les appareils intelligents Tapo (prise, caméra, ampoule) avec Alexa ou Google Home
- Comment trouver le numéro de série (S/N) de votre appareil TP-Link
- Comment connecter une ampoule connectée TP-Link à mon réseau via Kasa?
- Questions générales sur les produits Kasa Smart Home
- Que faire si l'heure de mon appareil Smart Home n'est pas la même qu'en temps réel?
- Comment utiliser Siri pour contrôler vos appareils intelligents Tapo ou Kasa
- Comment configurer la fonction de notification pour les appareils Tapo & Kasa sur l'application Tapo
- Comment mettre à jour le firmware des appareils Tapo via l'application Tapo ?
- Comment trouver la version matérielle d'un appareil TP-Link ?
- Comment configurer Kasa Geofencing/Géolocalisation
- Les appareils Tapo/Kasa apparaissent hors ligne après la modification ou la réinitialisation du routeur
- Comment connecter mon appareil Tapo (prise, caméra, ampoule connectée) à Google Home
- Comment réinitialiser une ampoule ou un ruban lumineux intelligent Kasa ?
- Comment puis-je supprimer mon compte cloud TP-Link ?
- Que dois-je faire si mon appareil Kasa (prise intelligente, éclairage intelligent) continue de perdre la connexion ou de se déconnecter ?
- Votre appareil Kasa ne se connecte pas ? Dépannage des problèmes de configuration?
- TP-Link ID : Explication de ce que c'est et comment en créer un
- Comment trouver la référence de votre appareil TP-Link ?
- Que dois-je faire si la planification ne fonctionne pas correctement pour les appareils connectésKasa
- Comment enregistrer un produit sur le système d’enregistrement de produits TP-Link
- Que dois-je faire si je ne reçois pas l'e-mail de vérification pour l'enregistrement de mon identifiant TP-Link ou la réinitialisation de mon mot de passe ?
- Pourquoi je ne peux pas m’inscrire sur le compte TP-Link ?
- Que puis-je faire si j'oublie mon mot de passe du compte cloud piur les produits Tapo
- Impossible de trouver ou d'ajouter l'appareil TP-Link sur les applications TP-Link après la mise à jour des appareils Apple vers iOS14
- Que faire si la mise à jour du firmware de mes appareils Tapo a échoué ?
- Dans quelle mesure les appareils Tapo sont-ils sécurisés ?
- Questions sur l'application Kasa
- Pourquoi est-ce que je reçois un e-mail « Nous avons remarqué une nouvelle connexion » ?
- Questions générales sur la géolocalisation Kasa
- Comment utiliser les widgets pour contrôler vos appareils Kasa et vos scènes Kasa sur les appareils Android
- Comment trouver le firmware de votre appareil Maison Connecté dans KASA ?
- Les questions les plus fréquemment posées sur les ventes de TP-Link
- Comment dissocier le compte (TP-Link ID) avec les appareils de l'application mobile?
- Comment dissocier les comptes tiers de votre identifiant TP-Link
- Comment vérifier s'il s'agit du problème matériel de ma prise ou mon ampoule connectée WiFi
- Pourquoi TP-Link requiert-il mon adresse e-mail?
- Comment utiliser la fonction Accueil et la fonction Chambre dans l'application Kasa
- Questions à propos du mode Schedule Away pour Prises et Ampoules Connectée?
- Pourquoi ne puis-je pas activer le contrôle à distance sur l'application Kasa
- Rendre votre compte plus sécurisé : introduction de la vérification en deux étapes (2FA) pour l'application Kasa
- Comment contrôler les appareils connectés par Amazon Echo via commande vocale ?
- Comment utiliser la création de fonction de scène dans KASA APP?
- Comment utiliser les widgets pour contrôler vos appareils Kasa et vos scènes Kasa sur les appareils iOS
- Modification des préréglages et de l'état par défaut de votre ampoule connectée TP-Link
- Comment utiliser la fonction de regroupement dans l'application Kasa
- Comment mettre à jour le firmware des appareils Kasa
- Comment régler le réglage de l'heure dans l'application Kasa
- Que puis-je faire si j'oublie mon mot de passe du compte TP-Link Cloud ?
- Questions courantes sur la série de produits ampoules intelligentes TP-Link
- Comment rendre visible le mot de passe sans fil et continuer la configuration des Smart Devices dans Kasa App ?
- Questions/réponses sur le suivi de la consommation d'énergie
Apps
- TP-Link Kasa
TP-Link Kasa offre le moyen le plus simple de gérer et de contrôler vos produits Smart Life.
