Bestimmte Clients können keine Verbindung zu Deco Wi-Fi herstellen

Wenn nur bestimmte Clients keine Verbindung mit dem Wi-Fi-Netzwerk Ihres Deco herstellen können, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Aktivieren Sie ein Gastnetzwerk ohne Sicherheit, das nur das 2,4-GHz-Band verwendet, und prüfen Sie, ob das Gerät eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann.
 

2. Vergewissern Sie sich, dass Sie versuchen, sich mit dem richtigen Netzwerk zu verbinden, und dass Sie das richtige Passwort verwenden.
 

3. Vergewissern Sie sich, dass die SSID und das WLAN-Passwort keine Sonderzeichen enthalten, wie z. B. Apostrophe oder andere hier genannte Zeichen: Sonderzeichen sind als Wi-Fi-Name und -Passwort nicht geeignet
 

4. Ändern Sie die drahtlose Sicherheit Ihres Netzwerks auf WPA2 (einige Geräte haben Schwierigkeiten mit neueren Standards wie WPA 3 oder sind möglicherweise überhaupt nicht kompatibel)
 

5. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät nicht in der "Blockierliste" in der Deco App aufgeführt ist unter: Mehr > Sperrliste.
 

6. Deaktivieren Sie die Funktionen "Beamforming" und "Fast Roaming" (nicht alle Deco's unterstützen die Beamforming-Funktion, so dass die Einstellung möglicherweise nicht angezeigt wird)