Wie kann man das Problem beheben, wenn beim Wischen mit dem Tapo Robot Vacuum kein Wasser austritt?

Wenn Ihr Tapo-Roboterstaubsauger beim Wischen kein Wasser abgibt, finden Sie hier einige Tipps, um ihn wieder in Gang zu bringen:

Tipp 1: Vergewissern Sie sich, dass die Mopphalterung richtig installiert ist.
Wenn die Mopphalterung richtig installiert ist, gibt der Roboterstaubsauger eine Sprachansage aus, die anzeigt, dass er in den Wischmodus gewechselt ist, und Sie können den Wasserstand in der Tapo-App einstellen.

Tipp 2: Achten Sie darauf, dass kein Reinigungsmittel in den Wassertank gelangt.
Das Reinigungsmittel kann den Wassertank beschädigen. Daher wird empfohlen, nur Wasser zu verwenden.

Tipp 3: Wischen Sie die Metallkontakte ab.
Die Metallkontakte am Wassertank und am Hauptgerät können verschmutzt sein. Wischen Sie sie mit einem mit Wasser oder Alkohol befeuchteten Tuch ab und trocknen Sie sie anschließend mit einem Papiertuch, damit die Kontakte sauber und glänzend sind.

Tipp 4: (Für Max-Modelle) Reinigen Sie den Lufteinlass.
Wenn Ihr Staubsaugerroboter zur Tapo RV20 Max-Serie oder Tapo RV30 Max-Serie gehört, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen zur Fehlerbehebung.

• Überprüfen Sie, ob der Lufteinlass des schwarzen Gummistopfens oben verstopft ist, und reinigen Sie ihn.

• So reinigen Sie den Lufteinlass

Schritt 1. Öffnen Sie den schwarzen Gummistopfen und stoßen Sie mit einem Schraubendreher oder einem ähnlichen Werkzeug mehrmals vorsichtig gegen die Lufteinlassöffnung am Gummistopfen, um Verstopfungen im Ventilkörper zu beseitigen und sicherzustellen, dass der Lufteinlass einen kleinen Spalt für die Lichtdurchlässigkeit freigibt.

Schritt 2. Schließen Sie den schwarzen Gummistopfen und versuchen Sie, den Staubsaugerroboter zu starten, um zu sehen, ob er normal wischen kann.

Tipp 5: (Für Nicht-Max-Modelle) Richten Sie die Metallkontakte am Hauptgerät aus.
Wenn Sie einen Staubsaugerroboter der Serie Tapo RV10/RV20/RV30 besitzen, ziehen Sie die Metallkontakte am Hauptgerät vorsichtig nach außen, um sicherzustellen, dass sie richtig mit den Kontakten am Wassertank ausgerichtet sind. Hinweis: Schalten Sie den Staubsaugerroboter vorher unbedingt aus.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Support.