Allgemeine Fragen zur Antivirenfunktion in der Deco App

F: Was ist in Deco's Antivirus enthalten?

Die Antivirenfunktion von Deco besteht aus drei Teilen.

Filter für bösartige Inhalte: Blockiert bösartige Websites, die in der Datenbank von Trend Micro gelistet sind, um sicherzustellen, dass Sie sicher im Internet surfen können. 

Einbruchverhinderungssystem: Schützt Ihr Netzwerk vor externen Angriffen und beseitigt Schwachstellen.

Quarantäne für infizierte Geräte: Verhindert, dass infizierte Geräte sensible Informationen oder Sicherheitsbedrohungen an Geräte außerhalb Ihres Netzwerks senden.

F: Was kann ich tun, wenn die Website durch die Antivirenfunktion blockiert wird?

Es wird empfohlen, auf die Website https://global.sitesafety.trendmicro.com zu gehen, um die Kategorie der blockierten Website zu testen, und dann die blockierte Website als eine andere Kategorie zu klassifizieren, die nicht von der Antivirenfunktion blockiert wird.

F:  Wie oft wird die Antiviren-Datenbank aktualisiert?

Normalerweise wird die Antiviren-Datenbank monatlich aktualisiert. Wenn es jedoch neue Schwachstellen oder Virenexpositionen gibt, wird es rechtzeitig aktualisiert.

Die Antivirenfunktion wird automatisch aktualisiert, Sie müssen nur sicherstellen, dass die Haupteinheit Deco online ist.

F: Gibt es einen Konflikt zwischen der Antivirenfunktion und den Firewall-Einstellungen Ihres Hauses?

Normalerweise wird es keinen Konflikt mit der Firewall geben.

F: Warum wird mein Gerät unter Quarantäne gestellt?

Manchmal finden Sie in Ihren Nachrichten, dass Ihr Gerät unter Quarantäne gestellt wird, diese Situation kann auftreten, wenn Ihr Gerät sensible Informationen oder Sicherheitsbedrohungen aus Ihrem Netzwerk sendet.

Um herauszufinden, warum das Gerät unter Quarantäne gestellt wird, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche ">" in der Nachricht.

Die Quarantäne verhindert nur, dass infizierte Geräte sensible Informationen oder Sicherheitsbedrohungen an Clients senden. Aber sichere Pakete werden weiterhin versendet. Mit anderen Worten, es beeinträchtigt nicht den normalen Gebrauch des Gerätes selbst.

Manchmal, wenn Sie das Gerät in Quarantäne sehen, möchten Sie vielleicht nicht, dass es unter Quarantäne gestellt wird. Anschließend können Sie die Option Quarantäne für infizierte Geräte in Antivirus deaktivieren.

F: Was kann ich tun, wenn die Antivirenfunktion mehr als 3 Jahre funktioniert?

Bitte beachten Sie den Link.