Perguntas frequentes sobre o Tapo D210

Parte 1. Informações Básicas

P1: O que acompanha a embalagem do Tapo D210?

R1: O Tapo D210 é uma campainha inteligente com vídeo da TP-Link.

Clique no link abaixo para consultar o conteúdo da embalagem no site oficial:

https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/tapo-d210/#specifications

P2: Quais são as especificações dos parafusos de fixação na parede do D210?

R2: ST3*35 | Fenda cruzada (Phillips) | Cabeça escareada.

P3. Como instalar o Tapo D210?

R3: A instalação da campainha com vídeo Tapo D210 é simples e acompanha os acessórios necessários para montagem. As instruções de instalação podem ser encontradas em: Aplicativo Tapo > D210 > Configurações > Guia do Usuário > Guia de Instalação.

P4: Posso visualizar imagens coloridas no escuro?

R4: Sim. A campainha Tapo D210 possui visão noturna colorida com refletor integrado, permitindo visualizar imagens em cores mesmo em ambientes com pouca iluminação ou durante a noite.

Visão Noturna Colorida: A Tapo D210 utiliza uma combinação de processamento avançado de imagem e um refletor embutido para iluminar a área em frente à campainha. O refletor é ativado automaticamente quando a câmera detecta baixa luminosidade, permitindo gravações em cores em vez das tradicionais imagens em preto e branco da visão noturna infravermelha.

P5: O Tapo D210 precisa estar conectado a um roteador ou Hub?

R5: O Tapo D210 conecta-se diretamente ao roteador Wi-Fi da sua residência por meio da rede Wi-Fi de 2,4 GHz, não sendo necessário utilizar um Hub. Essa conexão permite transmitir vídeo ao vivo, enviar notificações e utilizar outros recursos inteligentes através do aplicativo Tapo.

P6: Qual velocidade de internet é necessária para utilizar a campainha?

R6: Para garantir um funcionamento estável e uma conexão confiável da campainha Tapo D210, é necessária uma conexão de internet com velocidade suficiente de upload e download. É recomendada uma velocidade mínima de upload de 3 Mbps na rede Wi-Fi de 2,4 GHz. Caso utilize o serviço Tapo Care, recomenda-se uma velocidade mínima de upload de 5 Mbps. Se vários dispositivos estiverem utilizando a rede simultaneamente, velocidades maiores poderão ser necessárias.

P7. Posso instalar a campainha na horizontal em vez da vertical?

R7: Não é recomendada a instalação da campainha na posição horizontal, pois isso pode afetar o desempenho da detecção.

P8. Qual é o campo de visão do D210?

R8: A câmera da campainha D210 possui um campo de visão diagonal de aproximadamente 160°. Essa lente grande angular permite uma ampla visualização da área em frente à porta, capturando mais detalhes do ambiente.

Parte 2. Alimentação e Bateria

P1: A campainha é alimentada por bateria?

R1: Sim. A campainha Tapo D210 é alimentada por bateria e não requer conexão elétrica com fios.

P2: Qual é a duração da bateria?

R2: O Tapo D210 possui uma bateria interna de 6400 mAh que oferece longa autonomia, dispensando cabos e tomadas. A duração estimada é de até 180 dias considerando 300 segundos de uso por dia. No entanto, a autonomia real pode variar de acordo com o uso, configurações e condições ambientais.

P3: Qual é a especificação do adaptador de energia para carregamento da bateria?

R3: A campainha Tapo D210 utiliza um adaptador de energia padrão para carregar a bateria integrada. Recomenda-se utilizar um adaptador com saída de 5,0 V / 1,0 A.

P4: A bateria da campainha pode ser carregada com painel solar?

R4: Sim. A campainha Tapo D210 pode ser carregada utilizando o painel solar Tapo A201. Essa opção permite carregamento contínuo e ajuda a prolongar a autonomia da bateria sem a necessidade de recargas frequentes.

Parte 3. Campainha (Chime)

P1: Vários D210 podem se conectar ao mesmo Tapo Chime/Hub?

R1: Sim. Várias campainhas Tapo D210 podem se conectar ao mesmo Tapo Chime ou Hub. Apenas certifique-se de que o Chime ou Hub esteja dentro do alcance de todas as campainhas. O pareamento pode ser realizado em: Aplicativo Tapo > D210 > Configurações > Campainha > Campainhas Pareadas > Adicionar Chime/Hub.

P2: Um único D210 pode se conectar a vários Tapo Chimes/Hubs?

R2: Sim. Uma única campainha Tapo D210 pode ser conectada a vários Tapo Chimes ou Hubs através do aplicativo Tapo em: Configurações do dispositivo > Campainha > Campainhas Pareadas.

P3: A campainha pode ser conectada a campainhas de outras marcas?

R3: Não. A Tapo D210 funciona apenas com campainhas compatíveis da própria linha Tapo e não oferece suporte à conexão direta com campainhas de outras marcas.

Parte 4. Recursos

P1. Como receber notificações apenas quando alguém pressionar a campainha, mantendo as gravações de detecção?

R1: Atualmente, esse recurso não é suportado. Aguarde futuras atualizações de firmware.

Como alternativa, você pode ativar Notificações de Atividade e desmarcar todos os Tipos de Atividade.

Caso deseje que a campainha grave apenas eventos de pressionamento do botão, configure em Configurações do Dispositivo > Detecção > Campainha Pressionada.

P2. Se a campainha aparecer offline no aplicativo Tapo, o Tapo Chime ou Hub ainda tocará quando o botão for pressionado?

R2: Existem diversos motivos pelos quais uma campainha pode ficar offline.

Se a campainha estiver offline apenas para acesso remoto, mas ainda conectada ao Wi-Fi, o Chime continuará tocando quando o botão for pressionado.

No entanto, se a campainha estiver totalmente desconectada do Wi-Fi, sem bateria ou em outras condições de indisponibilidade, o Chime não tocará.

Para solucionar problemas de conexão, consulte:

O que fazer se meu dispositivo inteligente Tapo perder a conexão ou ficar offline?

P3: A campainha Tapo D210 suporta gravação contínua 24 horas por dia, 7 dias por semana?

R3: Não. A Tapo D210 é alimentada por bateria e não oferece suporte à gravação contínua 24/7. Ela suporta armazenamento em nuvem ou cartão microSD para gravações acionadas por eventos, como detecção de movimento.

P4: Quantos tipos de toque a D210 suporta?

R4: A campainha Tapo D210 oferece 11 opções de toque para a campainha integrada. Os sons podem ser personalizados pelo aplicativo Tapo. Além disso, o Tapo Chime oferece mais 7 opções de toque.