Preguntas frecuentes sobre la exportación de datos de temperatura y humedad
Preguntas y respuestas sobre la explicación funcional o los parámetros de especificación
Actualizado04-04-2024 09:12:51 AM
11049
11049 Este artículo se aplica a:
1. ¿Por qué no recibí los datos de temperatura y humedad que exporté?
- Por favor, asegúrese de que su dirección de correo electrónico se haya ingresado correctamente.
- Por favor, compruebe si está en su buzón de correo no deseado
- Intente exportar los datos nuevamente.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro soporte técnico.
2. ¿Por qué faltan los datos de temperatura y humedad que exporté?
Puede deberse a que su concentrador o dispositivo inteligente está desconectado. Verifique el estado del dispositivo y exporte los datos nuevamente.
¿Es útil esta faq?
Sus comentarios nos ayudan a mejorar este sitio.
