Bekanntmachung über betrügerische und nicht TP-Link verbundene Websites

Security Advisory
Updated 07-05-2018 11:48:50 AM

TP-Link ist sich der Existenz von betrügerischen und nicht verbundenen Webseiten bewusst. Diese Seiten behaupten, für TP-Link zu arbeiten. Bitte beachten Sie, dass TP-Link keiner dieser Websites beitritt oder diese unterstützt. Bitte verwenden Sie Folgendes, um festzustellen, ob Sie mit TP-Link arbeiten:

 

Fernzugriff auf Ihren Computer
TP-Link bietet Telefon-, Chat- und E-Mail-Support. Bei einer typischen Fehlerbehebung werden wir Sie nicht auffordern, Remote-Zugriff auf Ihre persönlichen Geräte oder Netzwerkgeräte bereitzustellen.

* Hinweis: SMB-Unterstützung bietet in einigen Fällen eingeschränkten Remote-Zugriff

Gebühr für unseren technischen Support
TP-Link berechnet keine Supportleistungen. Zu keiner Zeit sollte ein Agent jemals eine Zahlung für Support oder Dienste verlangen. Unser RMA-Prozess benötigt eine Kreditkarte für Rücksendezwecke, aber kein TP-Link-Agent hat jederzeit Zugriff auf diese Nummer.

Gerätezugriff
Alle unsere Produkte mit einer Benutzerschnittstelle haben eine Gerätezugriffs-Website, die auf dem unteren Etikett aufgedruckt ist. Diese Website ist keine öffentliche Website und kann nur vom Kunden in ihrem lokalen Netzwerk aufgerufen werden. Wenn Sie bei einer Websuche nach dieser gedruckten Website Ergebnisse erhalten, handelt es sich nicht um TP-Link.

Offizielle Website
Offizielle TP-Link-Website ist TP-Link.de

 

Wenn Sie jemals Bedenken haben, mit wem Sie arbeiten, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen und uns zu verifizieren.