Encontrando um erro ao adicionar um roteador Deco
553105 Ao adicionar um novo Deco como satélite à sua rede Deco Mesh, você pode encontrar um erro e a unidade pode não ser adicionada com sucesso. Este FAQ explicará as mensagens de erro e como resolvê-las.
Códigos de Erro:
“Falha ao adicionar este dispositivo” (Failed to Add This Device) – O novo Deco satélite encontrou um problema ao ingressar na rede e não conseguiu concluir o processo.
“Não foi possível encontrar nenhum Deco novo” (Couldn’t Find Any New Deco) – O aplicativo Deco não conseguiu encontrar um novo nó Deco que já não estivesse conectado à rede.
Para modelos das séries Deco X/XE e BE, os nós Mesh dentro do mesmo pacote são pré-configurados. Assim que o Deco principal for configurado, os nós satélites ingressarão automaticamente na rede mesh após serem ligados. Caso contrário, por favor, resete o Deco Satélite e aguarde até que o LED de status do Deco Satélite fique verde fixo.
Para modelos Deco da série 802.11ac, consulte as sugestões abaixo:
- Certifique-se de que o LED de status do Deco satélite esteja piscando em azul (para o Deco M3W, apenas o LED de energia ficará branco fixo e as outras luzes ficarão apagadas). Caso contrário, pressione o orifício de reset por 1 segundo e aguarde o LED mudar de amarelo fixo para azul pulsante.
- Mova o nó Deco satélite para mais perto do Deco principal.
- Para o Deco P7/M5/M9 Plus, toque em Tentar Novamente (Try Again) e, em seguida, toque na opção "Configurar via Bluetooth" (Setup via Bluetooth) para concluir as etapas de configuração (por favor, desconecte temporariamente qualquer dispositivo Bluetooth do telefone durante esta etapa).
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