ฉันควรทำอย่างไรหากการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ Deco ของฉันล้มเหลว

Troubleshooting
Updated 10-11-2019 08:17:55 AM
This Article Applies to: 

ฉันควรทำอย่างไรหากการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ Deco ของฉันล้มเหลว

 

https://www.tp-link.com/th/support/faq/2301/

ไม่สามารถอัปเดตหลักของ Deco

1. ตัดการเชื่อมต่อ Deco หลักจากโมเด็ม / เราเตอร์ปิดและเปิดทั้ง Deco และโมเด็ม / เราเตอร์ จากนั้นลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ในแอพ Deco อีกครั้ง

2. หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TP-Link และระบุที่อยู่ MAC หลักของ Deco (พิมพ์ที่ด้านล่าง), รหัส TP-Link, ISP ของคุณและผลการทดสอบความเร็วในแอป Deco

ไม่สามารถอัปเดต Deco ระยะไกลได้

1. ปิดเครื่องและบน Deco หลักให้วางยูนิตที่ล้มเหลวในการอัปเดตใกล้กับ Deco หลักและอัปเดตอีกครั้ง

2. เชื่อมต่อ Deco ระยะไกลโดยตรงกับพอร์ต Ethernet บน Deco หลัก ลองอัปเดตอีกครั้ง

3. โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TP-Link และแจ้งรหัส TP-Link ของคุณ

 

 

SubscriptionTP-Link takes your privacy seriously. For further details on TP-Link's privacy practices, see TP-Link's Privacy Policy.