ฉันควรทำอย่างไรหากการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ Deco ของฉันล้มเหลว

Troubleshooting
อัพเดทแล้ว04-17-2023 09:30:46 AM 105325
บทความนี้ใช้กับ: 

ไม่สามารถอัปเดตหลักของ Deco

  1. ตัดการเชื่อมต่อ Deco หลักจากโมเด็ม/เราเตอร์ ปิดและเปิดทั้ง Deco และโมเด็ม/เราเตอร์ จากนั้นลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ในแอพ Deco อีกครั้ง
  2. หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TP-Link และระบุที่อยู่ MAC หลักของ Deco (พิมพ์ที่ด้านล่าง), รหัส TP-Link, ISP ของคุณและผลการทดสอบความเร็วในแอป Deco

ไม่สามารถอัปเดตตัว Deco ในเครือข่าย

  1. รีสตาร์ท Deco หลัก วาง Deco ในเครือข่ายให้ใกล้กับ Deco หลัก แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
  2. เชื่อมต่อ Deco ในเครือข่ายโดยตรงกับพอร์ตอีเธอร์เน็ตของ Deco หลัก จากนั้นลองอัปเดตอีกครั้ง
  3. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TP-Link และระบุที่อยู่ MAC ของ Deco พร้อมกับรหัส TP-Link ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยนี้มีประโยชน์หรือไม่?

Your feedback helps improve this site.

ผลิตภัณฑ์ที่เราแนะนำ

From United States?

Get products, events and services for your region.