Informations relatives à l'essai gratuit de Tapo Care

Explications sur le Q&A
Mis à jour12-31-2021 11:41:15 AM 8606
Ce document concerne les modèles suivants : 

Informations relatives à l'essai gratuit de Tapo Care

Chaque caméra Tapo est éligible pour un essai gratuit unique des services Tapo Care. La période d'essai gratuite est de 30 jours pour chaque caméra depuis que vous l'avez activée sur l'application Tapo. Avec un essai gratuit de Tapo Care, votre caméra disposera d'un historique vidéo cloud de 30 jours et d'autres fonctionnalités avancées.

Si votre appareil photo n'a jamais utilisé l'essai gratuit de Tapo Care auparavant, vous pouvez l'activer sur l'application Tapo pour obtenir 30 jours de service.

 

Q1:Est-ce que je serai facturé pendant la période d'essai ?

Le service gratuit sera automatiquement annulé à son expiration et vous ne serez pas facturé.

 

Q2:Puis-je faire un abonnement formel pendant la période d'essai ?

Oui, vous pouvez payer un abonnement formel pendant la période d'essai gratuite de la caméra. La période d'essai restante de la caméra sera conservée et automatiquement activée à l'expiration de l'abonnement payant

 

Q3 : Comment puis-je activer l'essai gratuit pour une caméra Tapo

Vous pouvez suivre les étapes pour activer l'essai gratuit d'une caméra. Si vous avez plusieurs caméras, la période d'essai de chaque caméra doit être définie une par une et la période d'essai de chaque caméra est calculée indépendamment.

 

Si votre caméra répond aux exigences de l'essai gratuit, vous verrez une bannière sur la page d'affichage en direct offrant un essai gratuit de 30 jours, vous pouvez appuyer dessus pour vérifier la description détaillée du service. Ensuite, vous pouvez appuyer sur « Essayez-le gratuitement » pour activer l'essai gratuit de 30 jours pour cet appareil photo.

 

Alternativement, vous pouvez accéder aux paramètres de l'appareil photo et activer l'essai gratuit

Vous pouvez voir les jours d'essai restants dans les paramètres de l'appareil photo.

Q4:Puis-je annuler l'essai gratuit ?

Oui, les utilisateurs peuvent annuler l'essai à tout moment pendant la période d'essai. Après l'annulation, l'essai s'arrêtera immédiatement et ne pourra pas être réactivé.

Pour annuler l'essai gratuit, accédez aux paramètres de l'appareil photo sur l'application Tapo et désactivez « Essai gratuit de Tapo Care ».

 

 

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