Emploi

TP-Link est un constructeur de produits réseau pour le grand public et les professionnels.

Leader mondial sur le marché des appareils WiFi, avec des produits distribués dans plus de 170 pays.

Grâce à son département de Recherche & Développement, à sa production efficace et à son contrôle qualité rigoureux, TP-Link conçoit et fabrique des produits réseaux : WiFi, routeurs, switches, etc.

Votre mission consistera à :

• Gérer l'équipe Retail, diriger l'équipe pour une étude approfondie et discuter des business en détails, améliorer la qualité du travail de l'équipe ; orienter l’équipe Retail à atteindre les objectifs de vente.

• Diriger l'équipe pour développer de nouvelles activités de vente au détail

• Diriger l'équipe pour maintenir et gérer les KA Retail existants, augmenter le chiffre de sales through, de sales out et la part de marché pour tous gammes de produit.

Votre profil :

• Minimum 10 ans d’expérience dans la vente de détail avec gestion de Retail Key Accounts dans l’industrie.

• Bonnes connaissances et relations sur le marché Retail

• Minimum 3 ans d’expérience en tant que manager d'équipe

• Excellentes compétences en communication, négociation et leadership

• Rigueur indispensable et bon sens pour contrôler des détails des business

• Maitrise de l’anglais, écrit et parlé

Nous offrons :

• Un poste stimulant dans une entreprise internationale

• La possibilité de rejoindre une entreprise jeune et en pleine expansion en France

• Un environnement de travail dynamique

• Une rémunération intéressante (fixe + variable)

Poste basé à Vélizy- Villacoublay (78140).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant Administratif Bilingue :

Missions et responsabilités :

- Gestion et suivi des commandes commerciales et des dossiers client

- Gestion du stock et communication avec les autres filiales en Europe et avec HQ en Chine

- Achat quotidien et participer à la gestion de facturation et remboursement

- Et plus généralement toutes taches susceptibles d’entrer dans le cadre de ces fonctions

Qualifications :

Spécialisé(e) en gestion, finance, LEA, etc.

Niveau d’étude : Bac +3 minimum.

Langues obligatoires : de langue maternelle française, anglais courant

Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et réactive, qui devra être dynamique et dotée d’une capacité d’adaptation.

Nous offrons :

1.    Un poste stimulant dans une entreprise internationale

2.    Une rémunération intéressante

3.    La possibilité de rejoindre une entreprise jeune et en pleine expansion en France

4.    Un environnement de travail dynamique

Lieu : Vélizy-Villacoublay

Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre CV en français à hr.fr@tp-link.com 

Qui sommes-nous :

TP-Link est  leader mondial sur le marché des produits réseau WiFi, avec des produits disponibles dans plus de 170 pays et à destination de dizaines de millions de clients. Grâce à son service performant de Recherche & Développement, à sa production efficace et à son contrôle qualité rigoureux, TP-Link conçoit et fabrique des produits réseaux destinés aux utilisateurs du monde entier et récompensés dans les domaines suivants : produits sans fil, ADSL, routeurs, switches, caméras IP, adaptateurs CPL, et produits connectées (prises, ampoules). TP-Link a lancé fin 2016 sa marque de smartphones Neffos.

Conseiller technique clients/hotliner – H/F

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)conseiller technique client/hotliner pour nos produits réseau.

Missions et responsabilités :

Vous contribuez à optimiser la satisfaction de nos clients en leur apportant un conseil technique de qualité. Au sein de ce service, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients :

Répondre tous les appels entrants de nos clients en donnant une réponse décente

Traiter les problèmes (niveau 1) rencontrés par nos clients avec les produits TP-LINK, répondre rapidement aux utilisateurs (hotline et email)

Passer les demandes de support technique de niveau plus élevé (niveau 2 ou 3) aux techniciens selon les catégories des produits

Qualifications :

1. Français et anglais courant

2. Spécialisé(e) en informatique/réseau/électronique de préférence

3. Intérêts et connaissances basics des produits réseau grand public, switch, routeur

4. Grande facilité d'expression et excellentes capacités de communication par téléphone exigées

Profil recherché :

Bac +2 minimum, un profil en école d’informatique option « Systèmes et Réseaux » sera favorable

Maîtrise de la langue française indispensable, anglais écrit

Très bonne communication orale et écrite

Tempérament patient, curieux et rigoureux

Lieu : Vélizy-Villacoublay