¿Por qué no puedo ver la transmisión en vivo de la cámara Tapo continuamente?

Preguntas y respuestas sobre la explicación funcional o los parámetros de especificación
Actualizado10-21-2022 08:13:55 AM 202395
Este artículo se aplica a: 

Nota: asegúrese siempre de que el firmware de la cámara esté actualizado y esté ejecutando la última aplicación Tapo en su teléfono.

Algunos clientes pueden querer ver la transmisión en vivo de la cámara Tapo todo el tiempo en algunas circunstancias, por ejemplo, desea monitorear a su pequeño bebé simultáneamente cuando está ocupado preparando la cena para su familia. Podemos decir, en general, SÍ, puede transmitir en vivo la cámara continuamente, solo asegúrese de que tanto su teléfono de monitoreo como la cámara estén conectados a la misma red inalámbrica y asegúrese de que la señal en ellos también sea buena.

 

Sin embargo, es posible que algunos clientes se den cuenta de que no pueden ver la transmisión en vivo de la cámara de forma continua y se les solicite continuar con la visualización después de varios minutos. Intente solucionar el problema siguiendo estos pasos:

 

Paso 1. Confirme y asegúrese de que tanto su teléfono de monitoreo como la cámara estén conectados a la red Wi-Fi de su hogar. Puede deshabilitar los datos móviles en el teléfono si es necesario.

Paso 2. Asegúrese de que no haya una configuración especial en los enrutadores de su host, intente desactivar el aislamiento AP y baje el nivel del firewall en el enrutador del host que bloqueó la comunicación local entre la cámara y su teléfono.

Paso 3. Para dispositivos IOS 14, permita el permiso de 'Red local' para la aplicación Tapo en dispositivos IOS.
¿Por qué necesito dar permiso de acceso local a las aplicaciones de TP-Link en IOS 14?

Paso 4. Si su teléfono de monitoreo y la cámara están conectados a diferentes redes Wi-Fi, lo que significa que está viendo la cámara de forma remota. En esta circunstancia, la transmisión en vivo de la cámara debe cargarse primero en el servidor de TP-Link Cloud y luego su teléfono la descarga y la reproduce. En este punto, la transmisión en vivo continua sobrecarga el ancho de banda de su red y puede causar excesos en la asignación de datos, lo que también es inconsistente con la defensa de la conservación de energía, por lo que habrá una limitación de tiempo para la transmisión en vivo y se le pedirá que continúe con la transmisión. visita. Para reanudar la transmisión, simplemente presione SÍ/CONTINUAR nuevamente.

Paso 5. Si está utilizando un dispositivo de terceros como Google Home Hub, Echo Show o Fire TV para ver la transmisión en vivo de la cámara Tapo, se desconectará automáticamente cuando llegue a un minuto determinado, ya que es una nube. -to-Cloud, que ejercerá más presión sobre el ancho de banda de su red y provocará más excesos en la asignación de datos. Si desea continuar viendo, tome el programa Echo como ejemplo, debe pedirle que se muestre nuevamente mediante el comando de voz "Alexa, muéstrame el [Nombre de la cámara]".

 

Las cámaras Tapo no se perderán ninguna acción, incluso cuando no estés allí para ver la transmisión. Funciones como grabación local con una tarjeta microSD, notificaciones de detección de movimiento y alarmas que registran toda la acción en el campo de visión de la cámara.

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