ทำไม print server ของฉันทำงานไม่ถูกต้อง

User Application Requirement
Updated 09-20-2019 06:55:51 AM
This Article Applies to: 

ทำไม print server ของฉันทำงานไม่ถูกต้อง

  1. ประการแรกโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า compatibility ของเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์คุณสามารถค้นหารายชื่อได้จากเว็บไซต์ทางการของผลิตภัณฑ์:

TL-PS110U:  https://www.tp-link.com/th/download/TL-PS110U_V2.html

TL-PS110P: https://www.tp-link.com/th/download/TL-PS110P_V1.html

TL-PS310U: https://www.tp-link.com/th/download/TL-PS310U_V2.html

TL-WPS510U: https://www.tp-link.com/th/download/TL-WPS510U_V5.html 

  1. ประการที่สองตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องเมื่อเชื่อมต่อกับ   คอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง

หลังจากคุณยืนยันสองขั้นตอนข้างต้นโปรดติดตั้งเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์เป็นคู่มือการติดตั้งอย่างถูกต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนการติดตั้งนั้นถูกต้องตามที่เอกสารแนะนำ

 ที่นี่เราแสดงรายการวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับ  TL-PS110U, TL-PS110P และ TL-WPS510U :

A.     ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งยูทิลิตี้ใด ๆ ของเครื่องพิมพ์โดยเฉพาะ HP smart install บางครั้งยูทิลิตี้จากการผลิตเครื่องพิมพ์จะมีผลกับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์

 B.     ก่อนที่คุณจะติดตั้งเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์โปรดปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ทั้งหมด หากคุณพบปัญหาบางอย่างที่ดูเหมือนปัญหาบล็อกการสื่อสารในการใช้งานของคุณโปรดตรวจสอบว่าการปิดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอาจทำให้เกิดความแตกต่าง

 C.     หากคุณมีความล่าช้า, แตก, พูดพล่อยๆในการพิมพ์ของคุณโปรดตรวจสอบ "LPR Byte นับนับเปิดใช้งาน" ในคอมพิวเตอร์ของคุณและยกเลิกการเลือกตัวเลือก "การสนับสนุนแบบสองทิศทาง"

D.    หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงพิมพ์งานและไม่สามารถลบงานในคิวได้โปรดเปิด “Service” ของคอมพิวเตอร์และเริ่มบริการ Printer Spooler ใหม่:

 
 

E.     เมื่อคุณมีปัญหาในการพิมพ์หน้าทดสอบคุณสามารถลบอุปกรณ์เครือข่ายอื่นทั้งหมดเก็บเพียงหนึ่งพีซีและเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์เพื่อทดสอบในขณะเดียวกันใช้คำสั่ง "ปิง" เพื่อสังเกตความล่าช้าโดยปกติจะเป็นปัญหาเครือข่ายล่าช้าที่นี่

 F.     บางครั้งระบบปฏิบัติการจะเตือนคุณว่าเครื่องพิมพ์อื่นใช้คิว lp1 เมื่อคุณเพิ่ม TCP / IP มาตรฐานสำหรับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์คุณสามารถใช้ lp2 แทน:

(ในแผงควบคุมของคอมพิวเตอร์ของคุณคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วหา “Printer Properties” ในหน้าต่างใหม่คุณสามารถค้นหาคุณสมบัติพอร์ตเปิดและคุณจะพบหน้าต่างต่อไปนี้)

 
 
 
 

และนี่คือวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับ  TL-PS310U :

 A.     เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการพิมพ์หรือส่งแฟกซ์หรือสแกนด้วย TL-PS310U โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อผ่านทางยูทิลิตี้ MFP ได้สำเร็จ

 B.     หากเครื่องพิมพ์ยังคงแสดง“ Local Connected” โปรดตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเชื่อมต่ออยู่หรือไม่และยังไม่ปล่อย

 C.     โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า MFP และเซิร์ฟเวอร์การจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอย่างถูกต้อง นอกจากนี้โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมยังมาพร้อมกับฟังก์ชั่นไฟร์วอลล์ที่อาจป้องกันยูทิลิตี้การตั้งค่า MFP และ Storage Server จากการเข้าถึงเครือข่าย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ายูทิลิตี้การตั้งค่า MFP และ Storage Server ไม่ได้ถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

 D.    เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ของอุปกรณ์ USB ของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณบางครั้งอาจต้องมีการรีบูตเพื่อให้มีผล

 E.     คุณสามารถเลือก“ ตัดการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เมื่อไม่ได้ใช้งาน” หรือ“ ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูลเมื่อไม่ได้ใช้งาน” เพื่อให้การเชื่อมต่อยูทิลิตี้ปล่อยโดยอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 30 วินาทีค่านี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้