O que devo fazer se a bandeja de limpeza transbordar ou se a base Tapo não estiver a aspirar a água suja da bandeja de limpeza?
9081 Introdução
Este artigo fornece instruções para a resolução de problemas relacionados com a bandeja de limpeza.
Resolução de Problemas
Obstruções, vedação deficiente ou resíduos podem causar o transbordo da bandeja de limpeza no aspirador robô. Pode seguir os passos abaixo para resolver o problema.
Dica 1: Verificar o Depósito de Água Suja
Passo 1. Certifique-se de que a tampa do depósito de água suja está completamente fechada e que o depósito está corretamente instalado na base. Tente pressionar ligeiramente ao instalar o depósito para garantir um encaixe adequado.
Passo 2. Abra a tampa e verifique se o flutuador dentro do depósito de água suja está pendurado normalmente. Pode estar preso numa posição elevada, bloqueando a ventilação e impedindo que a água residual seja bombeada. Ajuste-o manualmente para uma posição natural.
Dica 2. Verificar as Tampas de Borracha
Remova o depósito de água suja e certifique-se de que as tampas de borracha estão corretamente instaladas. Se parecerem envelhecidas ou danificadas, contacte o Suporte Técnico da TP-Link.
Dica 3. Limpar a Bandeja de Limpeza
Certifique-se de que não há resíduos na bandeja de limpeza, especialmente na parte do filtro central. Remova a bandeja e lave-a cuidadosamente.
Dica 4. Limpar os Contactos do Nível de Água
Poderão existir corpos estranhos nos contactos do nível de água. Fibras de algodão, papel ou outros detritos podem causar curto-circuito. Remova a bandeja de limpeza, limpe-a e limpe bem os contactos.
Dica 5. Limpar o Porto de Sucção de Água Suja
Remova a bandeja de limpeza e verá uma mangueira preta flexível. Partículas grandes de sujidade podem bloquear o porto de sucção e impedir a drenagem adequada. Remova qualquer sujidade ou corpo estranho e certifique-se de que a mangueira está orientada verticalmente para baixo.
Se notar qualquer dano físico ou se o problema persistir, contacte o Suporte Técnico para obter assistência.
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