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Corrigir a ligação instável no Range Extender alterando as funcionalidades avançadas do router

Resolução de Problemas
AtualizadoMaio 30, 2023

Este artigo fornece instruções sobre como modificar as definições do router principal se estiver a ter uma ligação sem fios intermitente no extensor de alcance, especialmente quando tiver colocado o extensor na melhor localização (clique aqui Como colocar o seu extensor de alcance sem fios para uma recepção e desempenho ideais). Vamos verificar as funcionalidades avançadas mais comuns que deve procurar no router para obter um extensor de alcance mais estável:

 

1. Controlo Parental ou Controlo de Acesso

À semelhança de outros produtos de expansão de rede, o extensor de alcance Wi-Fi funciona como um proxy para os dispositivos que estão por trás dele, neste caso, os dispositivos ligados ao extensor serão transformados de uma forma complexa.

O controlo parental ou o controlo de acesso (Blacklist/ Whitelist) pode ser uma das razões pelas quais o ER ou o dispositivo final não consegue obter o IP com êxito.

2. Band Steering

O Band Steering (também designado por "Smart Connect" ou "Whole-Home Wi-Fi") nos routers de banda dupla alterna automaticamente os seus dispositivos entre as bandas de 2,4 GHz e 5 GHz para obter um bom desempenho, embora isso possa causar alguns problemas nos extensores de alcance.

Quando o router recomenda que os dispositivos Wi-Fi mudem da banda de 5GHz para a banda de 2,4Ghz ou vice-versa, fá-lo sempre proibindo o dispositivo de ligar a 5GHz e deixando a 2,4GHz como única opção, no entanto, o RE comunica com o router através de ambas as bandas Wi-Fi, pelo que o Range extender pode perder a ligação quando o router força o range extender numa banda diferente.

Solução: tente desativar o Band Steering e configurar nomes sem fios diferentes para 2,4 GHz e 5 GHz do router para evitar possíveis problemas causados por esta função

Examplo:

  1. Homehub3000

A funcionalidade chama-se "Whole Home WiFi" no HomeHub300 (um modelo comum fornecido pelo CA ISP Bell). Desactive o "Whole Home Wi-Fi" e crie SSIDs diferentes para 5Ghz e 2.4Ghz para melhorar a estabilidade dos extensores de alcance.

  1. Hitron CODA-4582 (ou modelos similares)

Os utilizadores que possuem um router Hitron (um modelo comum fornecido pelo CA ISP Rogers) podem consultar o guia abaixo para desativar o controlo de banda.

https://www.rogers.com/customer/support/article/troubleshoot-band-steering-wifi-problems#

  1. Plusnet Hub One (ou modelos similares)

A função chama-se "Smart Connect" no Plusnet Hub (um modelo comum fornecido pelo ISP Plusnet do Reino Unido). Tente desativar a função Smart Connect no router e crie SSIDs diferentes para 5Ghz e 2.4Ghz para evitar possíveis problemas.

  1. Cisco Meraki AP

 

3. Optimização de Wi-Fi

A função de optimização Wi-Fi foi concebida para procurar um canal Wi-Fi mais claro para os dispositivos sem fios, mas sempre que o canal do router é alterado, o extensor perde a ligação. Quando o extensor de alcance tenta restabelecer a ligação com o router, os dispositivos ligados ao extensor de alcance podem ter problemas intermitentes.

Examplo:

FiOS G1100/3100

O router FiOS é o modem predefinido do ISP norte-americano Verizon e tem uma função que faz a pesquisa automática e seleciona novos canais periodicamente. Também podemos resolver o problema fixando os canais 2.4G e 5G manualmente, como abaixo:

Artigo relacionado:

Definições recomendadas no router anfitrião para funcionar bem com os extensores de alcance TP-Link

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