Corrigir a ligação instável no Range Extender alterando as funcionalidades avançadas do router

RE105 , RE500 , RE400 , RE300 , RE505X , RE715X , RE305 , RE205 , RE600X , RE605 , RE653BE , RE190 , RE350 , RE705X , RE650 , RE550 , RE330 , RE450 , RE230 , RE603X , RE215 , RE655 , RE335 , RE605X , RE500X , RE315 , RE700X , RE1500X , RE580X , RE1750X , RE780X , RE500XD , RE750C , RE2700X , RE360 , RE200 , RE365 , RE220
As actualizações recentes podem ter expandido o acesso às funcionalidades abordadas nesta FAQ. Visite a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e consulte a Folha de dados ou a secção de firmware para obter as mais recentes melhorias adicionadas ao seu produto. Tenha em atenção que a disponibilidade do produto varia consoante a região e que determinados modelos podem não estar disponíveis na sua região.
Este artigo fornece instruções sobre como modificar as definições do router principal se estiver a ter uma ligação sem fios intermitente no extensor de alcance, especialmente quando tiver colocado o extensor na melhor localização (clique aqui Como colocar o seu extensor de alcance sem fios para uma recepção e desempenho ideais). Vamos verificar as funcionalidades avançadas mais comuns que deve procurar no router para obter um extensor de alcance mais estável:
1. Controlo Parental ou Controlo de Acesso
À semelhança de outros produtos de expansão de rede, o extensor de alcance Wi-Fi funciona como um proxy para os dispositivos que estão por trás dele, neste caso, os dispositivos ligados ao extensor serão transformados de uma forma complexa.
O controlo parental ou o controlo de acesso (Blacklist/ Whitelist) pode ser uma das razões pelas quais o ER ou o dispositivo final não consegue obter o IP com êxito.
2. Band Steering
O Band Steering (também designado por "Smart Connect" ou "Whole-Home Wi-Fi") nos routers de banda dupla alterna automaticamente os seus dispositivos entre as bandas de 2,4 GHz e 5 GHz para obter um bom desempenho, embora isso possa causar alguns problemas nos extensores de alcance.
Quando o router recomenda que os dispositivos Wi-Fi mudem da banda de 5GHz para a banda de 2,4Ghz ou vice-versa, fá-lo sempre proibindo o dispositivo de ligar a 5GHz e deixando a 2,4GHz como única opção, no entanto, o RE comunica com o router através de ambas as bandas Wi-Fi, pelo que o Range extender pode perder a ligação quando o router força o range extender numa banda diferente.
Solução: tente desativar o Band Steering e configurar nomes sem fios diferentes para 2,4 GHz e 5 GHz do router para evitar possíveis problemas causados por esta função
Examplo:
- Homehub3000
A funcionalidade chama-se "Whole Home WiFi" no HomeHub300 (um modelo comum fornecido pelo CA ISP Bell). Desactive o "Whole Home Wi-Fi" e crie SSIDs diferentes para 5Ghz e 2.4Ghz para melhorar a estabilidade dos extensores de alcance.
- Hitron CODA-4582 (ou modelos similares)
Os utilizadores que possuem um router Hitron (um modelo comum fornecido pelo CA ISP Rogers) podem consultar o guia abaixo para desativar o controlo de banda.
https://www.rogers.com/customer/support/article/troubleshoot-band-steering-wifi-problems#
- Plusnet Hub One (ou modelos similares)
A função chama-se "Smart Connect" no Plusnet Hub (um modelo comum fornecido pelo ISP Plusnet do Reino Unido). Tente desativar a função Smart Connect no router e crie SSIDs diferentes para 5Ghz e 2.4Ghz para evitar possíveis problemas.
- Cisco Meraki AP
3. Optimização de Wi-Fi
A função de optimização Wi-Fi foi concebida para procurar um canal Wi-Fi mais claro para os dispositivos sem fios, mas sempre que o canal do router é alterado, o extensor perde a ligação. Quando o extensor de alcance tenta restabelecer a ligação com o router, os dispositivos ligados ao extensor de alcance podem ter problemas intermitentes.
Examplo:
FiOS G1100/3100
O router FiOS é o modem predefinido do ISP norte-americano Verizon e tem uma função que faz a pesquisa automática e seleciona novos canais periodicamente. Também podemos resolver o problema fixando os canais 2.4G e 5G manualmente, como abaixo:
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Definições recomendadas no router anfitrião para funcionar bem com os extensores de alcance TP-Link
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