E se a Tether não conseguir detetar o meu produto TP-Link na página "Dispositivo"?

Resolução de Problemas
Atualizado04-06-2023 18:42:00 PM Number of views for this article92785

 

1. Certifique-se de que o smartphone está ligado ao dispositivo TP-Link sem fios.
2. Certifique-se de que o smartphone não está ligado à rede de convidados.
3. Certifique-se de que o dispositivo TP-Link suporta a aplicação Tether. Por favor, siga a ligação abaixo para verificar a lista de compatibilidade.

 

https://www.tp-link.com/tether_compatibility_list/

4. Certifique-se de que o dispositivo TP-Link está a utilizar o firmware mais recente. Aqui estão as orientações de actualização para [Wireless Router], [DSL Modem Router], e [Range Extender].

5. Se o dispositivo TP-Link for um extensor de alcance utilizando um IP estático, certifique-se de que o endereço IP está na mesma sub-rede que o seu router.

6.  Desligue o software VPN do seu telefone, se tiver um.

7. Para o dispositivo iOS14, por favor conceda a permissão "Rede Local", consulte: https://www.tp-link.com/en/support/faq/2937/

8. Reiniciar o dispositivo TP-Link ou reiniciar a aplicação Tether e tentar novamente..

 

Para obter mais detalhes sobre a aplicação Tether, por favor clique aqui.

 

 

 

Para conhecer em maior detalhe cada função e configuração do seu aparelho deverá proceder ao download do manual do produto em questão através do Centro de Downloads.

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