Wi-Fi. Veilig. Overal.

Deco hulppagina

Deco is de meest eenvoudige manier om iedere hoek van je huis te voorzien van een goed Wi-Fi signaal. Geniet van snelle en stabiele verbindingen voor al je apparaten in huizen tot 500 vierkante meter. De installatie via de handige Deco app is zeer eenvoudig, de app laat stap voor stap de handelingen zien.


Onderstaand vind je handige tips, trucs en veelgestelde vragen. Ook vind je hier een installatievideo waar stap voor stap te zien is hoe Deco moet worden geïnstalleerd.


Mocht je vragen hebben waarop je het antwoord op deze pagina niet kan vinden dan kan je contact opnemen met onze helpdesk.

Start hier!

Zoek naar veelgestelde vragen

Deco installatie video’s

Tips en trucs

1. Deco via het stopcontact

Wordt het Wi-Fi signaal in huis beperkt door dikke vloeren, muren of andere storingsfactoren? Dan kan je kiezen voor de Deco P7. De stations van de Deco P7 communiceren onderling met elkaar via het stopcontact in plaats van via Wi-Fi. Dit is een uitkomst voor woningen waar Wi-Fi dekking moeilijk te realiseren is.

2. Deco bedraad aansluiten

Heb je al netwerkkabels in huis liggen of wordt het Wi-Fi signaal in huis beperkt door dikke vloeren, muren of andere storingsfactoren? Dan kan je er ook voor kiezen de Deco stations bedraad op elkaar aan te sluiten. De communicatie tussen de Deco stations verloopt zo sneller en de Deco stations vormen samen nog steeds een groot dekkend netwerk. Belangrijk om rekening mee te houden is dat Alle Deco stations uiteindelijk met het hoofdstation verbonden zijn, dit mag met switches ertussen maar het is bijvoorbeeld niet mogelijk alle Deco stations naast elkaar in een andere router of switch te steken, dan kunnen de stations elkaar niet vinden.

3. Deco netwerk uitbreiden

Heb je een grote woning of een woning waar Wi-Fi signaal zich moeilijk kan verspreiden? Dan kan je Deco uitbreiden met extra stations. Je kan maximaal 9 Deco stations aan elkaar koppelen.
Het is zelfs mogelijk verschillende Deco modellen (zoals de M5, P7 en M9 Plus) met elkaar te combineren. In dat geval is het raadzaam om het snelste station als primaire router te configureren en de andere stations daar mee te verbinden.

4. Deco en de Experiabox

Deco kan worden aangesloten op de Experiabox, belangrijk om rekening mee te houden is dat in deze situatie de routerfunctie van de Experiabox behouden moet blijven en de routerfunctie van Deco niet wordt gebruikt. Na de installatie moet Deco in accespoint modus worden gezet. Je kan Wi-Fi op je Experiabox vervolgens uitschakelen, dit is dan niet meer nodig. Wil je weten hoe je de deco in Access Point modus zet? Kijk eens naar deze video: https://www.youtube.com/watch?v=opMKVJ1udcA

5. Deco stations zien elkaar niet

Mocht je tijdens de installatie tegen het probleem aan lopen dat de Deco stations elkaar niet zien omdat ze mogelijk te ver bij elkaar vandaan staan of te veel storing van de omgeving ondervinden, zet dan alle stations op een plek en loop de installatie door. Wanneer alle stations zijn gekoppeld kan je ze op andere plekken in huis zetten en testen waar ontvangst het beste is.

6. De beste plek voor een deco station

Deco stations communiceren onderling om je de beste verbinding te geven. Dit werkt het beste als meerdere deco stations onderling kunnen communiceren. Zo is het dus vaak beter om stations in een driehoek te plaatsen in plaats van in een rechte lijn. In een gemiddeld rijtjeshuis plaats je er dan één beneden voor en één achterin de woning, de derde gaat op de eerste verdieping in het midden van het huis. Vergeet ook niet dat de app mogelijkheden biedt om je te helpen met het vinden van de beste plek.

7. Meer apparaten aansluiten met een draad

Elk deco station heeft twee poorten waar een ethernetkabel op kan worden aangesloten. Één van die poorten op het eerste station is altijd verbonden met je modem. Heb je meer poorten nodig? Dan kan je van één zo’n poort heel simpel bijvoorbeeld 5 of 8 poorten maken met een switch. Je verbindt dan een ethernetkabel tussen de vrije poort op de deco en steekt de andere kant in de switch. Klaar! Voor ons assortiment switches kijk je hier: https://www.tp-link.com/nl/products/list-4763.html

8. Laat bedtijd echt bedtijd zijn

Deco bevat HomeCare™ een pakket met antivirus beveiliging maar ook tools voor gebruiksvriendelijke ouderlijke controle. Zo kan je in de app alle apparaten op je netwerk toewijzen aan de aparte leden van het gezin. Als het bedtijd is zet je dan eenvoudig alle apparaten van je kind offline. Dat kan ook eventueel met een schema, wel zo handig.

Contact Klantenservice

VOOR NEDERLANDSE GEBRUIKERS
Ma-Vr 09:00 tot 12:00 en 13:00 tot 17:00

*Houdt uw modelnummer bij de hand