Decoが文鎮化した場合の復旧方法

ファームウェアのアップデートに失敗した後にTP-Link Decoが応答しなくなったり接続できなくなったりした場合は、ファームウェアリカバリーを行うことで復旧できる場合があります。Decoのファームウェアリカバリーには、モデルに応じてHTTP Uboot方式とTFTPツール方式の2つの方法があります。どちらの方法でも、パソコンとDecoユニットを有線LANで接続し、パソコンに固定IPアドレスを設定する必要があります。DecoのLEDが赤色に点灯している場合は、ファームウェアリカバリーが必要な可能性があります。処理後にLEDが緑色に点灯すれば、リカバリーは正常に完了しています。

要点

• DecoのLEDが赤色に点灯している、Decoが応答しない、またはファームウェアのアップデートに失敗した場合は、ファームウェアリカバリーを使用します。
• Decoのファームウェアリカバリーには、HTTP Uboot方式（Deco M5およびDeco P7を除くすべてのDecoモデルに対応）とTFTPツール方式（Deco M5およびDeco P7向け）の2つの方法があります。
• どちらの方法でも、パソコンとDecoユニットを有線LANで接続する必要があります。
• いずれのリカバリー手順を開始する場合も、事前にパソコンへ固定IPアドレスを設定する必要があります。
• デバイスを復旧するには、正しいファームウェアファイルを手動でダウンロードし、アップロードする必要があります。お使いのモデル用の最新ファームウェアは、 TP-Linkダウンロードセンターから入手してください。

対応モデル別のDecoファームウェアリカバリー方法

方法1：TFTPツールによるファームウェアリカバリー（Deco M5およびDeco P7）

TFTPファームウェアリカバリーに必要なもの

• ファームウェアリカバリーが必要なDecoユニット
• LANケーブル1本
• LANポートを搭載したWindows PC 1台
• リセットボタンを押すためのピン

手順1：ファームウェアをダウンロードしてパソコンを接続する

TP-Linkダウンロードセンターにアクセスし、お使いのDecoモデル用の最新ファームウェアをダウンロードします。ファームウェアのzipファイルをデスクトップに展開してください。

LANケーブルを使用して、WindowsパソコンをDecoユニットのLANポートに接続します。新しく品質の良いLANケーブルを使用してください。品質の低いケーブルを使用すると、TFTPのログビューアーに何も表示されない場合があります。

注：次に進む前に、ファームウェアのbinファイル名を変更してください。モデルに応じて、以下の形式を使用します。

• Deco M5：M5v1_tp_recovery.bin
• Deco P7：P7v1_tp_recovery.bin

ファイル名が正しくない場合、TFTPツールのログビューアーにエラーが表示されます。

手順2：Windowsパソコンに固定IPアドレスを設定する

デスクトップのタスクバー右下にあるPCアイコンを右クリックして、ネットワークと共有センターを開くを選択し、ネットワークと共有センターを開きます。次に、ローカル エリア接続（またはイーサネット）を選択します。

プロパティをクリックし、インターネット プロトコル バージョン4（TCP/IPv4）をダブルクリックします。次のIPアドレスを使うを選択し、以下の値を入力します。

• IPアドレス：192.168.0.66
• サブネットマスク：255.255.255.0

OKを2回クリックして設定を保存します。

手順3：TFTPツールをインストールして設定する

http://tftpd32.jounin.net/tftpd32_download.htmlから、Windows PC用のTFTPソフトウェアをダウンロードします。PCが64ビット版の場合は、tftpd64をインストールしてください。

アプリケーションを起動し、Browseをクリックして、Deco M5またはDeco P7のファームウェアファイルが保存されているフォルダーを選択します。次に、Log Viewerタブをクリックします。

手順4：ファームウェアリカバリーモードを開始する

PCとDecoユニットをLANケーブルで接続したままにします。Decoユニットの電源を切ります。本体背面のResetボタンを押し続け、そのままDecoユニットの電源を入れます。Resetボタンを押したまま約10秒待ち、Log Viewerウィンドウにファイル転送が表示されたら、Resetボタンを離します。

注：TFTPによるアップグレードに失敗する場合は、パソコンのWindowsファイアウォールを無効にしてから、もう一度お試しください。

手順5：リカバリーが完了するまで待つ

リカバリー中はDecoのLEDが緑色と青色に点滅します。約2分間待ちます。LEDが緑色に点灯したら、ファームウェアのアップデートは正常に完了しています。

手順6：他のDecoユニットでも同じ手順を繰り返す

LANケーブルを使用してパソコンを次のDecoユニットに接続し、各ユニットについて手順1～5を繰り返します。

注：ファームウェアリカバリー後にDecoシステムを再設定する必要はありません。どのユニットからでもリカバリーできますが、メインDecoから開始し、次に2台目、その後に残りのユニットをリカバリーすることをおすすめします。

方法2：HTTP Ubootによるファームウェアリカバリー（Deco M5およびDeco P7を除くすべてのDecoモデル）

Decoのファームウェアリカバリーに必要なもの

• ファームウェアリカバリーが必要なDecoユニット
• LANケーブル1本
• LANポートを搭載したPC 1台
• リセットボタンを押すためのピン

手順1：最新のファームウェアをダウンロードする

TP-Linkダウンロードセンターにアクセスし、お使いのDecoモデル用の最新ファームウェアをダウンロードします。次に進む前にzipファイルを展開してください。

注：

• Deco X50およびX55 V1では、他のファームウェアをインストールする前に、まず以下の指定されたファームウェアバージョンへリカバリーする必要があります： https://static.tp-link.com/upload/firmware/2023/202303/20230331/Deco_X55_V1.0_1.2.2_Build_230301.zip
• Deco X50およびX55 V1.2では、まず以下の指定されたファームウェアバージョンへリカバリーする必要があります： https://static.tp-link.com/upload/firmware/2023/202302/20230217/Deco_X50_V1.2_1.0.1_221103.zip

手順2：パソコンをDecoユニットに接続する

この時点では、まだDecoユニットの電源を入れないでください。LANケーブルを使用して、PCをDecoユニットのいずれかのLANポートに直接接続します。

手順3：パソコンに固定IPアドレスを設定する

PCのLANアダプターに、以下の値を使用して固定IPアドレスを設定します。

• IPアドレス：192.168.0.2
• サブネットマスク：255.255.255.0

デフォルトゲートウェイやDNSの設定は必要ありません。

Windowsの場合：コントロール パネルを開き、ネットワークとインターネット、ネットワークと共有センターの順に進み、アダプターの設定の変更をクリックします。使用しているイーサネットアダプターを右クリックしてプロパティを選択します。インターネット プロトコル バージョン4（TCP/IPv4）をダブルクリックし、次のIPアドレスを使うを選択して上記の値を入力し、OKをクリックします。

macOSの場合：システム環境設定を開き、ネットワークを選択します。LAN接続を選択し、IPv4の設定を手入力に変更して上記の値を入力し、適用をクリックします。

手順4：ファームウェアリカバリーモードに入る

ピンを使用してDecoユニットのResetボタンを押し続けます。ボタンを押したまま、Decoユニットに電源ケーブルを接続します。LEDの状態を確認し、以下の表を参照して、お使いのモデルがファームウェアリカバリーモードに入ったことを確認してください。

手順5：ファームウェアをアップロードする

PCでブラウザーを開き、http://192.168.0.1 にアクセスします。ファームウェアリカバリーページが表示されます。Choose Fileをクリックし、手順1でダウンロードしたファームウェアファイルを選択して、Upgradeをクリックします。アップグレードが完了すると、ページ上に完了したことを示すメッセージが表示されます。

手順6：必要に応じて再起動する

一部のDecoモデルでは、ファームウェアリカバリー後に手動で再起動する必要があります。電源ケーブルを一度抜いてから再度接続して、再起動してください。お使いのモデルで手動再起動が必要かどうかは、以下のLED一覧表を参照してください。

Decoファームウェアリカバリー時のLED一覧（一部機種のみ抜粋）

HTTP Ubootによるファームウェアリカバリー中の、お使いのDecoモデルのLED動作については、以下の表を参照してください。DecoのLED表示の詳しい意味については、DecoのLEDの色にはどのような意味がありますか？をご覧ください。