Comment puis-je obtenir la facture de mon abonnement Tapo Care ?

Tapo Care
Mis à jour09-01-2023 08:49:50 AM 11233
Ce document concerne les modèles suivants : 

La manière d'obtenir la réception de votre abonnement Tapo Care varie de la manière dont vous souscrivez au plan Tapo Care.

 

Via l'application Tapo (Android)

Veuillez vous référer à la section pour comprendre les frais et reçus de votre Google Store - Retenue d'autorisation - Aide Google Store

 

Via l'application Tapo (iOS)

Veuillez vous référer à si vous voyez « apple.com/bill » sur votre relevé de facturation.

 

Via le site Web Tapo Care

Remarque : il répertorie uniquement votre historique de facturation des forfaits Tapo Care souscrits via le site Web Tapo Care. Veuillez vous rendre sur l'Apple Store ou le Google Store pour vérifier vos abonnements si vous utilisez le Tapo sur iOS ou Android.

  1. Accédez au site Web Tapo Care
  2. Connectez-vous à votre compte Tapo et il affichera la liste des essais gratuits et des forfaits avec l'heure de validité.
  3. Cliquez sur votre compte Tapo dans le coin supérieur droit -> Cliquez sur « Historique de facturation »
  4. Cliquez sur « » pour obtenir votre facture.

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