Як усунути проблеми з функцією виявлення несанкціонованого втручання в роботу камери

Введення

У цій статті пояснюється, як працює виявлення втручання камери, а також наведено кроки з усунення поширених проблем, таких як хибні тривоги.

Що таке виявлення втручання камери

Виявлення втручання камери — це інтелектуальна система безпеки, розроблена для захисту камери від вандалізму або втручань. Його основні функції включають миттєве надсилання push-сповіщень і активацію вбудованої сирени камери (якщо вона увімкнена) для відлякування зловмисників у реальному часі.

Він спрацьовує сигнал тривоги, коли об'єкт фізично закриває об'єктив камери, і заблокована зона досягає заздалегідь визначеного порогу. Рівень чутливості, який ви обираєте в додатку Tapo, безпосередньо контролює цей поріг. Конкретні пороги тривоги такі:

• Низька чутливість: Сигнал тривоги спрацьовує, коли 77% або більше зображення заблоковано.
• Середня чутливість (за замовчуванням): Сигнал тривоги спрацьовує, коли блокується 69,5% або більше зображення.
• Висока чутливість: Сигналізація спрацьовує, коли 61% або більше зображення блокується.

Ця функція розроблена виключно як тригер тривоги і не створює відеозапис події втручання. Жоден відеокліп не зберігається в хмарі чи microSD-карті, коли спрацьовує сповіщення про втручання. Тому, якщо ви хочете записувати відео в реальному часі подій втручання, рекомендується увімкнути Motion Detection.

Як увімкнути виявлення втручання камери

На сторінці налаштувань камери перейдіть до розділу Виявлення > Втручання в камеру, щоб увімкнути цю функцію та налаштувати її чутливість.

Вимоги

Завантажте додаток Tapo, відвідавши Google Play Store, App Store або відсканувавши QR-код.

Виправлення неполадок

Сценарій 1: Втручання камери повідомляє про хибну тривогу

Можливі причини:

• Об'єкти, що рухаються дуже близько до об'єктива

Це може бути спровоковано великими листями, гойданими гілками дерев, звислим декором або навіть великою комахою, що повзе по лінзі. З точки зору камери, об'єкт, що рухається дуже близько, може заблокувати значну частину огляду, що алгоритм інтерпретує як спробу прикрити об'єктив, ніби над ним поклали руку.

• Розміщення за склом

Розміщення камери так, щоб вона дивилася у вікно, може викликати хибні сповіщення з кількох причин. Вночі власне інфрачервоне (ІЧ) світло камери відбивається від скла, створюючи сильне відблискування, яке повністю закриває зображення. Крім того, сильні відблиски від внутрішнього освітлення, плями на склі або краплі дощу на вікні також можуть покривати значну частину сцени, змушуючи алгоритм думати, що сам об'єктив заблокований.

Порада 1. Відкоригуйте оточення та розташування камери

• Очистіть поле зору: обріжте листя чи гілки поблизу. Регулярно очищайте корпус камери від павутиння.
• Не розміщуйте за склом: Для оптимальної роботи камеру завжди слід розміщувати з відкритим оглядом. Якщо спостерігаєте за зовнішнім простором, використовуйте зовнішню камеру, встановлену на вулиці.
• Переконайтеся, що кріплення міцне: переконайтеся, що камера встановлена на повністю стабільній, нерухомій поверхні. Затягніть усі кріпильні гвинти.

Порада 2. Налаштуйте чутливість до виявлення втручання

Припустимо, що коригування середовища неможливі або не повністю вирішують проблему. У такому випадку можна знизити чутливість у додатку Tapo через Налаштування камери > Виявлення > Втручання в камеру, а потім вибрати нижчий рівень чутливості.

Це зробить камеру менш чутливою до незначних змін. Будь ласка, майте на увазі, що зниження чутливості — це компроміс і потенційно може затримати виявлення реальної події.

Сценарій 2: Втручання камери не працює

• Підвищення чутливості до виявлення: Чутливість може бути встановлена занадто низькою, щоб виявити конкретну подію.
• Підтвердіть налаштування сповіщень: камера може фіксувати події, але ваш телефон не показує сповіщення. Перейдіть у налаштування камери > сповіщеннях, > увімкнуть сповіщення про активність > виберіть Втручання камери у типі активності.
• Оновіть прошивку та додаток: Застаріла прошивка або версія додатку іноді може спричинити проблеми.
• Перезавантаження камери: рекомендується планувати перезавантаження, щоб камера завжди була в оптимальному робочому стані. Будь ласка, зверніться: додаток Tapo > Налаштування камери > Перезавантажити камеру > увімкнути Автоматичне перезавантаження.

Питання та Відповіді

Питання 1: Чи потрібна мені підписка на Tapo Care, щоб користуватися функцією "Втручання в камеру"?

В1: Ні. Система виявлення втручання камери повністю безкоштовна. Ви можете користуватися цією функцією та отримувати сповіщення незалежно від того, чи маєте ви підписку Tapo Care.

Питання 2: Чому я отримав сповіщення про втручання камери, але не можу знайти відповідний відеокліп у історії відтворення?

В2: Це пов'язано з тим, що функція підробки камери призначена виключно як тригер тривоги. Його основна мета — надіслати вам негайне попередження в режимі реального часу в момент, коли огляд камери може бути порушений. За нинішнім дизайном ця функція не створює відеозапис. Коли ви отримуєте це сповіщення, найкраще негайно відкрити додаток і переглянути пряму трансляцію, щоб оцінити ситуацію. Якщо ви хочете записувати відео в реальному часі подій втручань, рекомендується увімкнути Виявлення руху.

Питання 3: Чи працює ця функція вночі чи в повній темряві?

В3: Так. Виявлення втручання камери однаково ефективне в режимі нічного бачення. Функція аналізує цілісність усього зображення, незалежно від того, чи захоплюється воно видимим чи інфрачервоним світлом. Якщо лінза заблокована вночі, що не дозволяє інфрачервоному світлу захопити чітке зображення, система розпізнає цю аномалію і активує сигнал тривоги.

Питання 4: Чи спричинить увімкнення режиму конфіденційності камери попередження про втручання?

В4: Ні. Система достатньо розумна, щоб розрізняти навмисне ввімкнення режиму конфіденційності (який фізично закриває лінзу) від зловмисного зовнішнього блокування. Коли ви увімкнете режим конфіденційності через додаток, функція виявлення втручання камери автоматично ігнорує цей стан, щоб запобігти хибній тривожності.