Почему я не могу просканировать мою беспроводную сеть в Windows 7 или Vista с помощью установленной на компьютере программы Kaspersky?

Требования к использованию
Updated 08-03-2011 05:14:43 AM
This Article Applies to: 
TL-WN721NC , TL-WDN3800 , TL-WN310G

Примечание: Такая проблема также возникает в Windows Vista , поэтому настоящее решение подходит и для Windows Vista .

Если вы используете Windows 7, и на вашем компьютере установлено антивирусное ПО Kaspersky ( KAV или KIS ), то вы можете столкнуться с проблемой, когда компьютер не может сканировать беспроводные сети. Смотрите рисунок ниже.

Если углубляться в подробности, то вы можете успешно установить беспроводной адаптер, адаптер распознан без проблем операционной системой, но вы не видите беспроводных сигналов.


Рассмотрим два случая в отношении данной проблемы.

Случай 1:

Вы успешно установили драйвер в Windows 7, но когда вы смотрите Сетевые подключения, оказывается, что вы не можете создать Соединение по беспроводной сети.

 

Случай 2:

Вы успешно установили драйвер в Windows 7, операционная система выводит информацию, что адаптер работает успешно, тем не менее, вы не можете сканировать беспроводные сети.

 

Причина:

Эта проблема вызвана функцией самозащиты ПО Kaspersky , которая включена по умолчанию. Она не позволяет должным образом использовать беспроводной адаптер, такая проблема возникает не только с адаптерами TP - LINK , но и с устройствами других марок.

Решение:

Шаг 1 Двойным щелчком нажмите на значке Kaspersky на панели задач, чтобы открыть его пользовательский интерфейс. Нажмите Настройки в верхнем правом углу.

Шаг 2 С левой стороны нажмите Опции, выключите Включить самозащиту, нажмите ОК.

 

Шаг 3 Переустановите/обновите драйвер вашего сетевого адаптера.

Информацию о том, как установить/обновить драйвер вручную в Windows 7 смторите здесь : http :// www . tp - link . com ../ article /? articleid =228 .

После того, как вы успешно установили адаптер, вы можете сканировать вашу беспроводную сеть.

 Шаг 4 Вернитесь обратно в Настройки ПО Kaspersky и включите функцию самозащиты, которая больше не будет блокировать ваш адаптер.