有關 TP-Link Home Mesh Wi-Fi 的常見問題

功能說明或規格參數的問與答
更新01-29-2024 05:03:50 AM 296051
這篇文章適用於: 

在購買之前

1. 如何選擇正確的 Deco 產品?

https://www.tp-link.com/support/faq/3735/

 

2. 不同Deco型號有什麼差別?

請參閱以下常見問題:

https://www.tp-link.com/tw/support/faq/2423/

 

3. Deco Mesh有什麼好處?

Deco Mesh 是僅在 TP-Link Deco 產品上用於 Mesh 網路的技術。 Deco 會根據您的 Wi-Fi 需求變化進行調整,並在幕後使用複雜的演算法,沿著最快的路徑自動有效地路由資料。

更多詳情請參考: https://www.tp-link.com/whole-home-mesh/

 

4. Deco 可以在沒有數據機的情況下運作嗎?

Deco 是一種網際網路共享設備,本身無法提供網路。
如果您沒有數據機,但可以透過牆上的乙太網路插孔直接存取網路,則可以將 Deco 連接到乙太網路插孔,然後在設定完成後與用戶端共享網路。

 

5. Deco 可以與現有的家用路由器一起使用嗎?

是的,Deco 可以透過乙太網路線連接到您現有的家庭路由器以存取網際網路。

 

6. 支援HomeShield的Deco機型有哪些優點?

HomeShield 是一項內建服務,適用於所有 HomeShield 路由器和 Deco Mesh 產品。 它是一個家庭網路保護套組,涵蓋所有安全場景,包括網路安全、家長控制、QoS 和綜合報告。 更多詳情請參考: https://www.tp-link.com/homeshield/

 

7. 我可以遠端管理我的 Deco 系統嗎 ?

可以的,只要有網路,就可以在 Deco App 上遠端管理 Deco 系統。

 

8. Deco Wi-Fi 回程、乙太網路回程和 PLC 回程可以一同運作嗎?

PLC 回程 和 Wi-Fi 回程可以同時運作,但 PLC 回程和乙太網路回程不能同時運作。

如果 Deco 之間沒有乙太網路線,Wi-Fi 回程 和 PLC 回程 將同時生效。

如果 Deco 之間有乙太網路線,則僅乙太網路回程生效。

 

9. Deco Mesh系統可以直接與光纖DSL或SIM卡搭配使用嗎?

目前,我們沒有具有光纖連接埠的 Deco 產品來存取網際網路。 但我們確實有與 DSL 配合使用的 VDSL Deco 產品和與 SIM 卡配合使用的 4/5G Deco 產品。

DSL Deco

Deco X73-DSL

 

 

 

AX5400,支援VOIP、USB共享

VDSL2 標準:

ITU G.993.2,高達 35b 設定檔 (POTS)

ITU-T G.993.5 (G.vector)

ITU-T G.998.4 (G.INP)

ADSL 2/2+ 標準

全速率 ANSI T1.413 第 2 期

ITU-T G.992.1(G.DMT)

ITU-T G.992.2(G.Lite)

ITU-T G.992.3 (G.DMT.bis)

ITU-T G.992.5

Deco X50-DSL

 

 

 

AX3000

Deco X20-DSL

AX1800

 

4/5G Deco

Deco X80-5G

插入 SIM 卡即可使用 AX6000 和 4G+/5G 行動服務

Deco X50-5G

插入 SIM 卡後即可使用 AX3000 和 4G+/ 5G 行動服務

Deco X50-4G

插入 SIM 卡後即可使用 AX3000 和 4G+ 行動服務

Deco X20-4G

插入 SIM 卡後即可使用 AX1800 和 4G+ 行動服務

 

10. Deco 可以安裝在牆上嗎?

Deco X50-Poe 和 Deco X50-Outdoor 支援 POE 和安裝

Deco X50-POE

AX3000; 室內吸頂/壁掛式POE Mesh系統

Deco X50-Outdoor

AX3000; 室外柱子/壁掛式 POE Mesh 系統,IP65 防水防塵

 

11. Deco 支援 MU-MIMO 嗎?

是的,支援因型號而異。 你可以去TP-Link 官方網站 確認所需的型號是否支援。

 

 

 

網路設定

1. 我需要建立 TP-Link ID/帳戶來設定 Deco Mesh 系統嗎?

是的,透過將TP-Link ID綁定到您的 Deco 系統,您可以自由、安全地在行動裝置上享受遠端控制和管理。了解更多關於TP-Link ID的訊息,請參考:https://www.tp-link.com/support/faq/1439/

 

2. 我可以與其他 TP-Link ID 分享我的 Deco 網路嗎?

您可以參考這篇文章在Deco App上新增管理帳號:https://www.tp-link.com/support/faq/1597/

 

3. DecoMesh系統可以在電腦或網站上設定或管理嗎?

不可以,Deco僅支援透過 Deco App進行設定,讓管理和安裝更加方便快速。

 

4. 我可以將 Deco 設定為訊號延伸器來橋接/延伸我現有的家庭 Wi-Fi 網路嗎?

不,主 Deco 應透過乙太網路線連接到您的家庭數據機/路由器以充當路由器。 其他 Deco 可以無線連接到主 Deco。

 

5. Deco 可以與其他 Mesh 系統一起使用嗎?

不可以,TP-Link Deco 只能與 TP-Link Deco 形成 Mesh 網路。

如欲了解更多詳情,請參閱: https://www.tp-link.com/support/faq/3749/

 

6. 我可以將多少個 Deco 網路新增到 Deco App中?

一般來說,沒有限制。

 

7. 我可以為我的 Deco Mesh 網路新增多少個 Deco ?

對於大多數 Deco 型號,我們建議在一個 Deco Mesh 網路中安裝多達 6 個。 另外,對於一些Wi-Fi 6/6E/7型號,如Deco X68/X90/XE75/BE95/BE85等,如果您覺得有必要,請按照本文新增更多 Deco: https://www.tp-link.com/support/faq/1588/

 

8. 不同的 Deco 可以一起工作嗎?

, 詳細資訊請參閱FAQ2248

 

9. 如果不同的 Deco 型號一起運作,我可以享受主 Deco 支援的所有功能嗎?

以下功能需要所有 Decos 的支援才能在 Deco 系統內正常運行,包括訊號源選擇、IoT網路、6G 頻段和 Wi-Fi 存取控制。

•IoT 網路

如果您在主 Deco 上啟用 IoT 網路,則只有支援 IoT 網路的子 Deco 才會啟用並同步其 IoT 網路。

•6G 頻段

如果您在主 Deco 上啟用 6G 網路,則只有支援 IoT 網路的子 Decos 才會啟用並同步其 6G 網路。

•訊號源

如果您在 Deco 系統中啟用優先偏好連線選擇為 Deco 和用戶端裝置選擇首選訊號源,但裝置靠近不支援訊號源的子 Deco 系統將無法選擇所需的訊號源對於該裝置。

•Wi-Fi 存取控制

如果您在 Deco 系統中啟用存取控制並在主 Deco 上設定白名單,但其中一個子 Deco 不支援白名單,可能會導致不在白名單上的裝置仍可連接到該特定子 Deco 的情況。

 

10. 可以多個帳戶同時管理 Deco 網路嗎?

目前,Deco 網路可由擁有者或管理者帳戶控制。 一次只有一個帳戶可以管理 Deco 網路。 如果新的管理帳戶嘗試登錄,其他帳戶將被踢出。這是為了確保網路的穩定性和安全性。

 

11. 如何在不重置整個 Deco 系統的情況下切換主 Deco?

您可以將主 Deco 與另一個子 Deco 切換。 請參考設定教學: https://www.tp-link.com/support/faq/2400/

 

12. 我可以更改 Deco 系統的 WAN 參數嗎?

可以的,您可以在 Deco App上更改它們。 請打開Deco App->前往 更多->網際網路連線->IPV4->點擊 網路連線類型

 

13. Deco PX50 可以與 Deco P 9和 P7 一起建立 PLC 回程嗎?

不能。Deco PX50 使用 G.hn 電力線標準,而 Deco P7/P9 使用 HomePlugAV 電力線標準,兩者不相容。

然而,Deco P9 和 Deco P7 可以一起建立電力線回程。

 

14. Deco 系統可以直接與現有電力線網路連接上網嗎?

我們不建議連接 Deco 我們不建議將 Deco 直接連接到電力線路網路。 為了獲得更好的網絡,建議使用Deco PX50。

 

 

 

基本與進階功能

1. 有些 Deco 型號顯示三頻或四頻,這是什麼意思?

三頻技術提供一個 2.4 GHz 和兩個 5 GHz Wi-Fi 網路頻段。 四頻技術提供 1 個 2.4GHz、2 個 5Ghz 和 1 個 6Ghz Wi-Fi 網路頻段,或 1 個 2.4GHz、1 個 5GHz 和 2 個 6GHz Wi-Fi 網路。

 

2. Deco QoS 和家長監控支援哪些功能以及它們的優勢是什麼?

QoS (流量管理)是一項進階功能,可協助您設定特定應用程式和設備的優先級,以便它們能夠以更低的延遲實現更好的效能。

家長監控 允許您為孩子過濾線上內容,控制何時可以存取網路,限制他們每天上網的總時間,並追蹤他們瀏覽的網站和使用的應用程式。

關於這兩個資訊的更多詳細訊息,請參考:

https://www.tp-link.com/support/faq/1598/

https://www.tp-link.com/support/faq/1601/

 

3. Deco支援位址保留功能嗎?

是的,Deco產品支援為客戶端保留IP位址。 關於該功能的更多詳細資訊,請參考: https://www.tp-link.com/support/faq/1795/

 

4. Deco上訪客網路和主網路是否隔離?

1. 當 Deco在無線路由器模式時,訪客網路和主網路是隔離的。

2. 當 Deco 在基地台模式時,在Deco App>更多>Wi-Fi頁面,有「與主網隔離」的選項。啟用訪客網路後進行開關,且開關用於啟用或停用 deco 上的網路隔離功能。

 

5. Deco的基地台模式和無線路由器模式有什麼不同?

請參閱: https://www.tp-link.com/en/support/faq/2399/

 

6. Deco 支援 IPv6 嗎? 我怎樣才能啟用它?

Deco 確實支援 IPv6,但預設為停用。 要啟用它,請前往 Deco App的更多->進階->IPv6,請參考: https://www.tp-link.com/support/faq/2642/

 

7. 如何更改 Deco 上的 DNS 設定

可在「進階」>「IPv4」>「網際網路連線類型」->「網路連線類型」下變更 DNS。 關閉自動取得 DNS。 如欲了解更多詳情,請參閱: https://www.tp-link.com/en/support/faq/1855/

 

8. Deco 可以與第三方 VPN 服務提供者合作嗎?

是的,我們有支援 VPN 用戶端功能的 Deco 型號。 若要取得確切支援的型號,請參閱: https://www.tp-link.com/en/home-networking/deco/?filterby=AND%7C6356

 

9. 我應該如何更改 Deco 的無線設定?

如果您想更新,可以在 Deco App上變更 Wi-Fi 設定。 此為教學指南: https://www.tp-link.com/support/faq/1591/

 

10. 我可以為 Deco 網路的2.4GHz和5GHz設定不同的SSID嗎?

不可以,2.4GHz 和 5GHz 在 Deco 網路上共用相同的 SSID 和密碼,並且由於 Mesh 技術,無法將它們分開。 如果您想為某個頻段設定不同的SSID,建議僅啟用2.4GHz/5GHz的訪客網路。 更多關於Deco產品無線設定的資訊,請參考: https://www.tp-link.com/support/faq/1591/

 

 

11. 我們可以改變 Deco 網路的頻道/頻道寬度嗎?

所有Deco型號均不支援更改無線頻道,但少數型號支援定制5gzh 頻寬 從 80Mhz 到 160Mhz。 支援的型號:Deco X50/X55 XE75 V2

 

12. 4/5G Deco 可以加裝外接天線以獲得更好的訊號嗎?

當在 4G/5G 模式時,您可以手動安裝 5G 外接天線(不包含在產品包裝中),以增強 Deco 的 5G 訊號。 更多詳情請參考:https://www.tp-link.com/support/faq/3297/

 

13. Deco mesh 系統是否支援與 VoIP 電話搭配使用?

是的,Deco系統可以為VoIP電話提供網路。

 

14. Deco 支援通訊埠轉發嗎?

有的,請參考相關設定: https://www.tp-link.com/support/faq/1797/

 

 

 

其他事項

1. 多個帳戶可以同時管理 Deco 網路嗎?

目前,Deco 網路可由擁有者或管理者帳戶控制。 一次只有一個帳戶可以管理 Deco 網路。 如果新的管理帳戶嘗試登錄,其他帳戶將被踢出。 這是為了確保網路的穩定性和安全性。

 

2. Deco支援IGMP v1/v2/v3嗎? Deco 支援 IGMP 監聽嗎?

Deco 支援 IGMP v1/v2/v3。 Deco 在路由器模式和基地台模式下都支援 IGMP 監聽。 IGMP 監聽預設啟用。

 

3. Deco可以用POE供電嗎?

可以的,我們有 Deco X50-POE,既可以透過 POE 交換器供電,也可以透過電源轉接器供電。 更多詳情請參考: https://www.tp-link.com/support/faq/3484/

 

4. 每個 Deco 需要多少耗電量?

我們可以根據電源供應器的輸出電壓和電流參數計算出理論最大功耗。 但實際功耗應低於該值。

 

5. 我可以使用延長線來延長原電源變壓器的電線長度嗎?

由於可能存在一些風險,我們不建議使用延長線。

1. 延長線的品質不可控,如果介面接觸電阻過大,會導致介面發熱,造成安全隱憂。

2. 電線損耗的增加會增加電源轉接器的輸出功率,導致電源轉接器的壽命減少。 如果超過電源供應器的額定功率,就會產生安全隱患。

 

如果客戶堅持需要延長線,我們可以提供電源線的參數。 然而,任何由延伸連接引起的問題將違反我們的保固。

電源介面參數(公尺)

內徑:2.1mm

外徑: 5.5mm

銅柱長度: 9.0mm

 

關於Deco問題更具體的問答請參考:

關於 Deco Wi-Fi 相關問題

https://www.tp-link.com/support/faq/2716/

 

關於 Deco X50-Outdoor 的常見問題

https://www.tp-link.com/support/faq/3611/

 

有關 Wi-Fi 6E Deco 的常見問題

https://www.tp-link.com/support/faq/3271/

 

有關 Deco 上的乙太網路回程功能的相關問題

https://www.tp-link.com/support/faq/1794/

 

有關 Deco App中智慧動作功能的常見問題

https://www.tp-link.com/support/faq/3269/

 

有關 TP-Link Wi-Fi 7 無線路由器和 Deco 產品的常見問題

https://www.tp-link.com/support/faq/3594/

 

有關 Deco 電力線或 PLC 回程功能的常見問題

https://www.tp-link.com/support/faq/2401/

 

相關 FAQ

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