Como migrar os dispositivos Tapo ligados do antigo hub Tapo para o novo

Introdução

A função de migração permite transferir os seus dispositivos do hub antigo para um novo hub. Se pretende realizar a migração de um dispositivo, este artigo FAQ será útil para si.

Nota: Alguns dispositivos ainda não suportam a funcionalidade de migração. O suporte será adicionado gradualmente através de futuras atualizações de firmware. Caso pretenda acesso antecipado a esta funcionalidade, por favor contacte a nossa equipa de suporte técnico.

Ao entrar em contacto, indique as informações do dispositivo, incluindo, entre outras, o endereço MAC, versão de firmware, etc., para que possamos prestar um melhor apoio.

Requisitos

• Hub Tapo
• Dispositivos Tapo compatíveis com ligação ao Hub Tapo
• Certifique-se de que o firmware do hub e dos dispositivos está atualizado para a versão mais recente

Configuração

Cenário 1: Migração de dispositivos Sub-G

Modelos Sub-G comuns incluem: Tapo C400S2, Tapo C420, Tapo D230, TD23, e sensores, bem como interruptores Sub-G.

Passo 1. Na interface do hub antigo, clique no ícone Definições do Dispositivo > Migrar Dispositivos Ligados.

Selecione os dispositivos que pretende migrar e o novo hub de destino.

Passo 2. Após selecionar, clique em Migrar > Transferir para confirmar o início da migração. Aguarde alguns momentos; o processo será concluído em cerca de meio minuto.

Não reinicie nem atualize o hub durante a migração dos dispositivos.

Passo 3. Após a conclusão, os dispositivos passarão a aparecer no novo hub e deixarão de estar visíveis no hub antigo.

Cenário 2: Migração de Câmara Wi-Fi

A migração de câmaras Wi-Fi pode ser realizada através da função Ligar Dispositivos Existentes do hub. Desta forma, pode migrar a câmara Wi-Fi local para o novo hub de forma mais simples.

Os métodos de migração podem variar consoante o modelo do hub.

Passo 1. Na interface de gestão do novo hub Tapo H500, clique em Adicionar dispositivo > Ligar Dispositivos Existentes, selecione a câmara Wi-Fi que pretende migrar e clique em Ligar para concluir a migração.

Na interface de gestão dos hubs Tapo H100/Tapo H200, clique em Dispositivos Ligados > Ligar Dispositivos Existentes, selecione a câmara Wi-Fi que pretende migrar e clique em Ligar.

Passo 2. Aguarde alguns momentos; a ligação será concluída em cerca de meio minuto. Após a conclusão, os dispositivos estarão visíveis no novo hub e desaparecerão do hub antigo.

Para mais detalhes sobre cada funcionalidade e configuração, visite o Centro de Downloads e descarregue o manual do seu produto.