Como desvincular a sua conta TP-LINK ID a serviços de terceiros?

Resolução de Problemas
Atualizado06-02-2025 16:02:45 PM Number of views for this article4539
O artigo aplica-se a: 

Se tiver associado anteriormente o seu TP-Link ID a serviços de terceiros, como o Amazon Alexa ou o Google Home, e pretender remover esta integração, siga os passos descritos abaixo. A desvinculação do seu TP-Link ID irá revogar o acesso a estes serviços para controlar os seus dispositivos Tapo ou Kasa. Tenha em atenção que, após a anulação da ligação, os comandos de voz e a automatização associados a estes serviços deixarão de funcionar até serem novamente ligados.

 

Método 1: Desvinculação através de uma aplicação de terceiros

Desvincular o serviço Alexa

1. Abra a aplicação "Amazon Alexa" e selecione "Skills & Games" no menu.

2. Selecione o botão "As suas competências".

3. Procurar a habilidade "Tapo" / "Kasa".

4. Selecione o botão "Desativar habilidade" para desativar a habilidade, o que pode desvincular a conta Tapo/Kasa da Alexa.

Desvincular o serviço Google Home

1. Abra a APP "Página inicial do Google" e selecione Definições > Funciona com o Google.

2. Localize "Tapo" / "Kasa" no serviço "Ligado", toque em e selecione Desligar conta.

3. Confirmar "UNLINK" para desvincular a conta Tapo/Kasa do Google Home.

Desvincular o serviço SmartThings

1. Abra a APP "SmartThings" e selecione "Menu".

2. Toque no ícone Definições no canto superior direito.

3. Toque em "Serviços associados", toque em Tapo/Kasa e selecione "Desvincular" para desvincular a conta Tapo/Kasa do SmartThings.

 

Método 2: Desvinculação através do TP-Link

Se não tiver acesso à sua conta de terceiros, pode desativar o serviço de terceiros alterando a palavra-passe da sua conta TP-Link.

1. Defina uma nova palavra-passe na Tapo/Kasa APP em Eu > Ver conta > Alterar palavra-passe.

2. O endereço de e-mail utilizado para a conta Tapo/Kasa receberá um e-mail a informar que a palavra-passe foi alterada.

3. Selecione "unlink services" (desvincular serviços) para desvincular todas as contas de terceiros da sua ID TP-Link.

Screenshot of successfully changing TP-Link account password and how to unlink the Third-Party service.

 

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