スマートフォンの機種変更をした場合のアプリの設定について
お客様より多くいただく質問として、「スマートフォンの機種変更をした際、アプリの再インストール後にTP-Link製品の再設定が必要か」というものがありますが、再設定は不要です。
新しいスマートフォンでTP-Linkのアプリ(Deco・Tether・Tapoアプリ等)をダウンロード・インストールをしたら、以前のスマートフォンで利用していたTP-Link IDを入力することで以前と同様アプリを利用することができます。
【TP-Link IDの確認のしかた】
古いスマートフォンでTapoアプリを開き画面下部の 私(me) をタップし、画面最上部の名前をタップします。
名前の欄にメールアドレスが表示されるので、それが現在ご利用されているTP-Link IDです。
※ パスワードがわからない場合は各アプリのログイン画面にある「パスワードをお忘れですか?」といったボタンをタップしパスワードの再設定を行ってください。
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