6GHz Wi-Fiに接続できないときは
43003 Q1. ご利用の端末は6GHzに対応していますか?
Wi-Fi 6E規格は新しいもので、ハードウェアの仕様に依存します。少なくとも2022年以前に販売された製品は対応していません。PCの場合はIntelのAX210というWi-Fiチップセットを内蔵したPCや、スマートフォンの場合はSnapdragon 888や８ Gen1を積んだ機種のみ対応しており、最新のハイエンド端末のみ対応しているという事になります。
以下が対応した代表的な機種です :
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Wi-Fiアダプター |
Intel AX210/AX211/AX411 Killer AX1675X/AX1675i MTK MT7921K/MT7922 AMD RZ608/RZ616 TP-Link Archer TXE70UH (USB) TP-Link Archer TXE75E (PCIe) TP-Link Archer TXE72E (PCIe) QCNFA765 |
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Android |
Fire TV Stick 4K Max 第2世代 Samsung S23 S23+ S23Ultra Samsung Z Fold 5 Samsung Z Flip 5 Oculus Quest3 Pixel 7/7 Pro |
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Apple |
iPhone15 Pro/Pro Max iPad Pro 2022年モデル Mac Mini 2(M2 Pro/Max) MacBook Pro(M2 Pro/Max) |
Q2. PC側のWi-Fiアダプターのドライバーを更新してみてください。
ドライバーの配布やアップグレード手順は各メーカーのマニュアルやHPをご覧ください。
TP-Link Archer TXE75の場合:
https://www.tp-link.com/en/support/download/archer-txe75e/
Intel製ネットワークアダプターの場合: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000005478/wireless.html
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