ルーターのLEDがオレンジに点灯してインターネットに繋がらないときは

設定の際に困ったら
Updated 06-14-2019 01:24:55 AM
対象製品: 

インターネットのLEDがオレンジ色に点灯している場合はルーターの設定に問題がある可能性があります。


フレッツ光等ではインターネット接続の際にPPPoE認証と呼ばれるプロバイダーが発行したユーザー名とパスワードをルーターに入力する必要があります。

PPPoE接続の初期設定の手順 (管理画面での設定)

PPPoE接続の初期設定の手順 (Tetherアプリでの設定)


入力するユーザー名とパスワードは各プロバイダーごとに呼称が異なっており、
以下のFAQで大手のプロバイダーの呼称や記載書類をまとめてはおりますがご不明な場合はご契約のプロバイダーまでお問い合わせ下さい。
各社のPPPoEユーザー名とパスワードの呼び方に関して

 

依然としてインターネットに接続が出来ない場合はお客様のご利用環境をサポートまでお問い合わせ下さい。

  • ご利用のプロバイダー
  • TP-Linkルーターの青いInternetポートにつながっているモデムなどの型番
  • 初期設定を行うパソコンやスマートフォンの機種名