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    May.2020
    07

    新型コロナウイルス感染防止による カスタマーサポートセンター営業時間短縮およびテレワーク実施延長のお知らせ

        日頃よりティーピーリンクジャパンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    弊社では新型コロナウイルス感染症の状況を受け、感染拡大防止のため、社員の時差出勤を行ってまいりましたが、日本政府より4月7日(火)に発令されました、改正特別措置法(新型コロナ特措法)に基づく緊急事態宣言が5月4日(月)に延長された事を受け、弊社業務に関しまして下記の対応を実施継続させていただく運びとなりました。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

     

    ■該当期間:2020年5月7日(木)~ 5月31日(日)

    ※状況により変更があった場合、随時お知らせいたします。

     

    これに伴い、弊社サポートセンターの営業時間を下記の通り変更いたします。

    ■サポートセンター窓口 営業時間

    10:30〜16:30(土日祝日除く)

    メールサポートは24時間受付ておりますが、お問い合わせ内容によっては回答までに最大2~3営業日ほどのお時間をいただいております。

     

    弊社社員につきまして

    テレワークを実施させていただきます。勤務時間は9:00〜18:00となります。

     

    ご商談につきまして

    緊急の場合を除きWeb 会議、電話、メールでの商談とさせていただきます。直接のご商談の際は、マスクを着用させていただきます。

     

    代表電話へのお問い合わせについて

    代表電話での受付時間につきましては、原則10:30〜16:30とさせていただきます。

    代表電話番号:03-6806-0912

     

    お客様並びに取引先様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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