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    Apr.2020
    08

    新型コロナウイルス感染防止による カスタマーサポートセンター営業時間短縮およびテレワーク実施のお知らせ

    日頃よりティーピーリンクジャパンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

     

    当社では新型コロナウイルス感染症の状況を受け、感染拡大防止のため、社員の時差出勤を行ってまいりましたが、日本政府より4月7日(火)に発令されました、改正特別措置法(新型コロナ特措法)に基づく緊急事態宣言、並びに、お客様および弊社社員の健康と安全を考慮し、従来の時差出勤からテレワーク(在宅勤務)に切り替えさせていただきます。

     

    ■該当期間:2020年4月8日(水)~5月1日(金)

    ※状況により変更があった場合、随時お知らせいたします。

     

    これに伴い、弊社サポートセンターの営業時間を下記の通り変更いたします。

    ■サポートセンター窓口 営業時間

    10:30〜16:30(土日祝日除く)

    メールサポートは24時間お受けしておりますが、お問い合わせ内容によっては回答までに最大2~3営業日ほどのお時間をいただいております。

     

    弊社社員につきまして

    テレワークを実施させていただきます。勤務時間は9:00〜18:00となります。

     

    ご商談につきまして

    緊急の場合を除きWeb 会議、電話、メールでの商談とさせていただきます。直接のご商談の際は、マスクを着用させていただきます。

     

    代表電話へのお問い合わせについて

    代表電話での受付時間につきましては、原則10:30〜16:30とさせていただきます。

    代表電話番号:03-6806-0912

     

    お客様並びに取引先様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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