Pourquoi la fonction de redirection de port ne fonctionne pas sur mon routeur WiFi et Deco ?

Application utilisateur requise
Mis à jour11-04-2022 13:34:21 PM 785239
Ce document concerne les modèles suivants : 

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre les échecs de transfert de port sur un routeur TP-Link.

Étape 1 : Assurez-vous que le serveur est accessible depuis le réseau interne

Vous voudrez revérifier l'adresse IP et le numéro de port du serveur. Vérifiez si vous pouvez accéder à ce serveur dans le réseau local. Si vous ne parvenez pas à accéder au serveur de votre réseau local, veuillez vérifier les paramètres de votre serveur.

Étape 2 : Vérifiez les paramètres de redirection de port dans le routeur.

Étape 3 : Vérifiez le paramètre du pare-feu.

Le pare-feu Windows bloquera la connexion des différents sous-réseaux et divisera la différence en fonction de l'emplacement réseau que vous avez choisi . Vous pouvez vous référer au Conseil 2 .

Étape 4 : Faites attention à l'adresse IP WAN dans la page d'état

S'il y a encore des problèmes, veuillez vérifier l'IP WAN du routeur. Vérifiez que le routeur obtient une adresse IP publique. S'il s'agit d'une adresse IP privée, ce qui signifie qu'il ne suffit pas d'ouvrir uniquement le port sur le TP-Link, vous devez également effectuer le même réglage sur le modem-routeur. Vous pouvez vous référer au Tip1 pour vérifier l'IP WAN.

Mais pour le FAI CG-NAT : Comporium et Direct link - service radio, et la plupart des FAI 3G/4G/5G, ils fournissent généralement au client une adresse IP privée ou une adresse CGNAT. L'adresse CGNAT va de 100.64.0.0 à 100.127.255.255, ce qui ressemble à une adresse IP publique mais pas en réalité, par conséquent, cela vous empêchera également d'utiliser OpenVPN ou la redirection de port et affectera le type NAT. Vous pouvez contacter le FAI et lui demander de proposer une adresse IP publique.

Étape 5 : Vérifiez le paramètre IP sur le client.

Certains appareils doivent définir une adresse IP statique sur le paramètre Internet. Le réglage IP correct est donc nécessaire. L'adresse IP doit être le même sous-réseau que le routeur et la passerelle sur le paramètre du client doit être l'adresse IP LAN du routeur.

Si cela est possible, nous vous suggérons d'utiliser DHCP pour obtenir directement l'adresse IP du routeur.

 

Astuce 1 : Comment vérifier l'adresse IP WAN ?

Pour Déco :

Lancez l'application Deco et accédez à Plus > Connexion Internet > IPv4 pour vérifier l'adresse IP WAN du réseau Deco.

Pour le modem-routeur DSL :

Nouvelle interface utilisateur bleue conçue :

Nouveau logo :

Nouvelle interface utilisateur :

Pour le routeur sans fil :

Interface utilisateur verte :

Nouvelle interface utilisateur bleue conçue :

Nouvelle interface utilisateur :

Interface utilisateur de jeu :

 

Pour le routeur 4G LTE :

Nouveau logo :

Nouvelle interface utilisateur :

 

 

Astuce 2 : Comment changer l'emplacement réseau pour les clients ?

Méthode 1 : Vous pouvez désactiver le pare-feu dans le Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Pare-feu Windows .

Cliquez sur « Activer ou désactiver le pare-feu Windows » pour le modifier.

Si vous avez utilisé d'autres pare-feu tels que Bitdefender, Norton, veuillez les désinstaller ou les mettre en mode silencieux.

Méthode 2 : changez le type de réseau en Réseau domestique/Réseau privé.

Pour Win7 : Veuillez aller dans Panneau de configuration -> Réseau et Internet - > Centre Réseau et partage .

Cliquez dessus et choisissez "Réseau domestique".

Pour Win 10 : veuillez accéder à Paramètres -> Réseau et Internet .

Cliquez sur la connexion qui a été configurée, puis vous pouvez voir le paramètre de profil réseau, enregistrez-le en tant que « Privé ».

 

Noter:

L'IP WAN doit être une adresse IP publique. L'adresse IP WAN est attribuée dynamiquement par le FAI. Si l'adresse IP WAN du routeur n'est pas une adresse IP publique, mais une adresse IP privée, cela signifie qu'un autre périphérique NAT est connecté au port WAN du routeur. Vous devez également ouvrir les ports de service sur cet appareil.

Pour la plupart des routeurs 4G LTE, le fournisseur de services Internet donne généralement l'adresse IP privée. Ainsi, si vous souhaitez effectuer la redirection de port, veuillez contacter votre fournisseur d'accès Internet pour vous attribuer une adresse IP publique ou effectuer la redirection de port de sa part.

S'il vous plaît google si vous ne savez pas comment dire l'adresse IP publique ou l'adresse IP privée.

N'hésitez pas à nous contacter si cela ne fonctionne pas après les étapes ci-dessus.

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