Votre produit TP-Link Wi-Fi 6/6E/7 ne détecte pas le réseau ? Mettez à jour votre pilote Intel.

Si votre routeur, répéteur Wi-Fi ou système Deco TP-Link diffuse un réseau Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E ou Wi-Fi 7 qui n'apparaît pas dans la liste des réseaux Wi-Fi de votre appareil Windows, il est probable que le problème provienne d'un pilote sans fil Intel obsolète. Certaines cartes réseau sans fil Intel utilisant d'anciens pilotes ne peuvent pas détecter les réseaux 802.11ax. La mise à jour du pilote Intel vers la dernière version résout le problème.

Points clés à retenir

• Certaines cartes réseau sans fil Intel dotées de pilotes obsolètes ne peuvent pas détecter les réseaux Wi-Fi 6 (802.11ax), Wi-Fi 6E ou Wi-Fi 7 diffusés par les routeurs TP-Link, les répéteurs Wi-Fi et les systèmes Deco.
• La mise à jour du pilote de la carte réseau sans fil Intel vers la dernière version résout le problème de détection.
• Intel propose une page officielle de téléchargement des pilotes pour les adaptateurs compatibles ; le lien est inclus sur cette page.
• Les cartes graphiques Intel AC7265 (Rev.C), AC3160 et AC7260 ne sont plus prises en charge et Intel ne propose plus de mises à jour de pilotes. Les utilisateurs de ces cartes sont invités à contacter le support technique d'Intel.
• Intel publie un guide de compatibilité indiquant la version minimale du pilote requise pour la norme 802.11ax (Wi-Fi 6). Les utilisateurs peuvent vérifier la compatibilité de leur pilote actuel avec cette liste.

Pourquoi votre appareil ne trouve-t-il pas le réseau Wi-Fi 6, 6E ou 7 ?

Le problème ne provient pas de votre routeur TP-Link, de votre répéteur Wi-Fi ni de votre système Deco. Il est lié au pilote de la carte réseau sans fil Intel installé sur votre appareil Windows. Les anciennes versions de ce pilote ne prennent pas en charge la détection des réseaux 802.11ax (Wi-Fi 6), c'est pourquoi le réseau n'apparaîtra pas dans votre liste de réseaux Wi-Fi, même si le signal est actif.

Comment vérifier la compatibilité de vos pilotes Intel

Intel a publié un guide de compatibilité indiquant la version minimale du pilote requise pour la norme 802.11ax (Wi-Fi 6). Vérifiez la version actuelle du pilote de votre carte réseau sans fil Intel et comparez-la à ce guide .

Le tableau ci-dessous présente les versions minimales des pilotes requises pour la prise en charge du Wi-Fi 6 (802.11ax) sous Windows 10, Windows 7 et Windows 8.1, ainsi que les modèles d'adaptateurs pris en charge pour chaque version.

Comment mettre à jour le pilote de votre carte réseau sans fil Intel

Rendez-vous sur la page de téléchargement officielle des pilotes pour carte réseau sans fil d'Intel pour télécharger le pilote le plus récent pour votre modèle de carte.

Note:

• Les cartes graphiques Intel AC7265 (Rev.C), AC3160 et AC7260 ne sont plus prises en charge. Intel ne propose plus de mises à jour de pilotes pour ces cartes. Si vous utilisez l'une de ces cartes, veuillez contacter le support technique d'Intel ou consulter un fournisseur tiers pour trouver des pilotes compatibles.
• Si vous avez des questions concernant la mise à jour de votre carte WLAN, contactez le service d'assistance technique du fabricant de votre appareil.