Como reiniciar uma tomada inteligente Tapo ou Kasa: reinicialização simples e restauração de fábrica

Se precisar reiniciar seu plugue inteligente Tapo ou Kasa — seja para corrigir uma falha de conexão de rede, resolver um comportamento anormal ou corrigir um erro de configuração — existem duas opções. Uma reinicialização simples mantém suas configurações atuais e pode resolver problemas menores sem reconfigurar o plugue. Uma restauração de fábrica apaga todas as configurações personalizadas e restaura o plugue para as configurações padrão de fábrica, o que é útil para problemas persistentes ou para configurar o plugue do zero. Ambas as reinicializações podem ser feitas pelo botão liga/desliga, sem o aplicativo, tornando-as acessíveis mesmo quando o plugue estiver offline.

Principais Conclusões

• Uma reinicialização simples (pressionar por cinco segundos) mantém todas as configurações atuais e pode resolver pequenos problemas de conectividade sem a necessidade de reconfigurar o plugue.
• A redefinição de fábrica (pressione por 10 segundos) apaga todas as configurações personalizadas e restaura o plugue às configurações padrão de fábrica — útil para resolver problemas persistentes ou preparar o plugue para uma nova configuração.
• A restauração de fábrica também pode ser realizada através do aplicativo Tapo ou Kasa, removendo o plugue da tela inicial ou através da página Configurações do Dispositivo, mas somente se o plugue estiver online.
• Se a tomada estiver offline, o método do botão liga/desliga é a única maneira de realizar uma restauração de fábrica.

Como reiniciar seu plugue inteligente Tapo ou Kasa

Existem duas opções de reinicialização: uma reinicialização simples, que mantém suas configurações atuais, e uma reinicialização de fábrica, que apaga todas as configurações personalizadas e restaura o plugue às configurações padrão de fábrica.

Reinicialização suave: manter suas configurações atuais

Ligue o plugue e, em seguida, pressione e segure o botão liga/desliga por 5 segundos.

Restauração de fábrica: Restaurar às configurações padrão de fábrica

Método 1. Através do botão liga/desliga

Ligue a tomada e, em seguida, pressione e segure o botão liga/desliga por 10 segundos.

Método 2. Via aplicativo Tapo/Kasa

Observação: o plugue precisa estar online para realizar uma reinicialização pelo aplicativo.

Opção 1. Na página inicial

Na página inicial, pressione e segure o cartão do modelo do seu plugue. Em seguida, toque no ícone de menos no cartão para removê-lo.

Opção 2. Na página Configurações do dispositivo

Na página inicial, toque no cartão do modelo do seu plugue e, em seguida, toque no ícone de engrenagem no canto superior direito para acessar a página Configurações do dispositivo. Toque em Remover na parte inferior para redefinir o plugue.

Para obter mais detalhes sobre cada função e configuração, acesse a Central de Downloadspara baixar o manual do seu produto.