關於 Kasa 智慧門鈴 (KD110) 的常見問題

以下文章解答了有關 Kasa 智慧門鈴的常見問題。

安裝與相容性

Q1. Kasa門鈴是否需要先安裝一個現有的門鈴？我需要哪種類型的變壓器？

是的，Kasa 門鈴需要連接到您現有的門鈴才能獲得電源，它要求您的門鈴線路帶有一個變壓器，可提供 16-24VAC 和至少 10VA 的輸出功率，這在家庭門鈴系統中很常見。

Q2. 我現有的機械/電子門鈴是否與 Kasa 門鈴相容？

您現有的門鈴按鈕必須是獨立的瞬時按鈕。整合式對講機、門禁系統和門禁控制器可能不相容。請點擊 此處查看常見問題解答，了解 Kasa 門鈴的兼容性。

Q3：Kasa門鈴是電池供電的嗎？它是完全無線的門鈴嗎？

不，Kasa門鈴沒有內建電池。它透過電線連接到現有的門鈴獲取電源，這樣門鈴攝影機就能持續供電，隨時取得即時畫面。

Q4：無線門鈴與有線門鈴之間建議的放置距離是多少？

KD110C 和 KD110D 之間的最大距離為30 公尺。實際距離可能因門鈴和門鈴之間的障礙物或牆壁等環境因素而有所不同。

Q5：使用kasa門鈴需要多快的網路速度？

2.4GHz Wi-Fi 網路；至少2Mbps上傳速度。

Q6. 我可以水平安裝門鈴而不是垂直安裝嗎？

門鈴攝影機設計為垂直安裝，而非水平安裝。

如果需要，它可以水平安裝，但由於硬體限制，沒有設定可以將視訊影像旋轉 90 度，在這種情況下，您必須手動旋轉設備才能正確觀看。

鈴聲相關

Q1：Kasa門鈴可以使用現有的門鈴聲取代Kasa無線門鈴嗎？

並非如此。 Kasa 門鈴需要與隨附的 Kasa 無線電子門鈴配合使用，更多詳情請參閱常見問題「 Kasa 門鈴 KD110 能否與我現有的門鈴配合使用」 。

Q2：一個門鈴（KD110D）可以與多個門鈴器（KD110C）一起使用嗎？

是的，一個 KD110 門鈴可以與多個 Kasa 無線門鈴配對並協同工作。

Kasa 門鈴的數量沒有限制，一個 KD110D 可以連接至少 20 個 KD110C。

注意： KD110 門鈴和門鈴目前以套裝形式出售，請聯絡當地零售商或經銷商以取得最新的銷售資訊。

Q3：我可以使用多個門鈴（KD110D）搭配同一個門鈴音效器（KD110C）嗎？

但在這種情況下，Chime(s) 一次只能與一個 KD110D 門鈴配合使用，而不能與多個 KD110D 配合使用。

Q4：我可以拆掉舊門鈴嗎？安裝Kasa門鈴後，舊門鈴還能用嗎？

舊門鈴可以拆除，但應保留其線路和螺絲。安裝新門鈴時，需要在舊門鈴的 Trans 和 Front/Rark 端子連接跳線，以繞過舊門鈴，這樣舊門鈴就會失效，不再發出聲音。

功能和第三方

Q1：KD110門鈴支援24/7全天候錄影嗎？

KD110 支援使用 SD 卡進行 24/7 全天候錄製，您可以使用 Micro SD 卡（另售）儲存錄影，並在 Kasa Smart APP 上播放。

Q2：這款可視門鈴是否相容於其他品牌的無線門鈴，例如 Eufy 或 Ring？

並非如此。只有KD110的無線門鈴才能與KD110門鈴配對。

Q3：該門鈴是否相容於第三方智慧平台？

這款門鈴可以與亞馬遜 Alexa 和谷歌助理配合使用。

Q4：我可以在電腦或桌上型電腦上查看Kasa門鈴嗎？

不，您需要 Kasa APP 或 Google/Alexa 智慧顯示裝置才能觀看即時畫面。

Q5. 如何更改門鈴鈴聲？

無線門鈴提供 8 種不同的鈴聲。按下門鈴側面的「音樂」按鈕即可切換不同的鈴聲。

故障排除

Q：如果按下門鈴時無線門鈴沒有響，我該怎麼辦？

1. 按下門鈴 (KD110C) 上的音樂按鈕或音量按鈕，檢查門鈴是否響起

2. 嘗試將門鈴鈴聲器移近可視門鈴。

3. 關閉「請勿打擾」模式。啟用此模式後，門鈴將不會響起，也不會收到推播通知。

在首頁點選智慧門鈴圖示 > 進入即時視圖頁面 > 點選底部 > 關閉門鈴

4. 在 Kasa APP 上修復門鈴：

按住 KD110C 上的同步按鈕 3 秒鐘，直到系統 LED 指示燈閃爍綠色，進入配對模式。

Kasa APP> 點選右上角的按鈕> 裝置設定 > 鈴聲配對。

其他

Q：如何防止有人偷走門鈴？

1）我們的可視門鈴安裝牢固可靠，並非簡單的卡扣式安裝或拆卸。請參閱我們的門鈴安裝指南中的快速入門指南。

2) 一旦竊賊進入門鈴攝影機的監控範圍，您的裝置將收到包含對應偵測設定的通知。您可以查看事件並採取必要的措施。

3) 影片使用使用者帳號加密後儲存在門鈴上。其他人沒有正確的帳戶資訊無法存取影片。