如果設備連接到TP-Link路由器時網路速度很慢該怎麼辦?

故障排除
更新10-28-2019 09:19:54 AM 83685
這篇文章適用於: 

當筆電或智慧型手機連接到路由器的無線網路時,您可能會遇到速度慢的問題。 在現實環境中,許多因素會影響無線速度,本文將協助處理此問題。

為了消除網路業者線路或某些設備自身的問題,我們在故障排除之前增加一些比較測試。 每個步驟都很重要,所以請逐一完成。

終端設備意味著電腦,筆電,前端設備是指TP-Link路由器所連接的數據機(網路來源)。

案例一

請執行以下步驟:

步驟1

透過網路線將一台終端設備連接到TP-Link路由器,簡化網路拓撲/架構(如果周遭沒有有線設備,則透過無線方式),在沒有任何大量網路使用的情況下進行三次Speedtest®(www.speedtest.net)。保存結果的瑩幕截圖。

步驟2

請與您的網路業者聯繫以確認您擁有的下載/上傳速率。

請聯繫TP-Link技術支援團隊以獲得更多的幫助,並告訴我們您使用的終端設備的作業系統。

案例二

請執行以下步驟:

步驟1

將一個終端設備透過無線連接到TP-Link路由器,簡化網路拓撲/架構,在沒有任何大量網路使用的情況下進行進行三次Speedtest®(www.speedtest.net),保存結果的瑩幕截圖。

步驟2

請與您的網路業者聯繫以確認您擁有的下載/上傳速率。

步驟3

檢查終端設備的無線連接速度(如果您不知道在哪裡找到它,請跳至步驟4)。

Windows

MAC

請確認您選擇到您的網路應用程式(network utility)選項,並選擇上方六表中的資訊(Info),接著在下拉式選單中選擇Wi-Fi (en0 或 en1), 請注意,鏈接速度是您的無線連接速度。 在此例中,連接速度設定為450 Mbit / s

步驟4

更改頻道寬度,2.4G→40MHz,5GHz→80Mhz,您可以在(進階設定)>無線網路設定>頻道寬度選項更改。

如果仍然無效,請繼續步驟5。

步驟5

問題出現在5GHz或2.4GHz? 如果終端設備也支持5GHz,請連接到5GHz來檢查它是否改善。

對於2.4GHz,更改頻道(頻道1,6和11通常最好,但可以使用任何頻道,請嘗試更多頻道)。 除非您注意到附近無線網路的干擾問題,否則無需更改頻道。

步驟6

聯繫TP-Link技術支援團隊,並告訴我們您使用的產品型號與問題狀況來獲得更多協助。

訂閱TP-Link認真對待您的隱私。 有關TP-Link隱私慣例的更多詳細信息,請參閱TP-Link的隱私政策

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