No consigo encontrar mi servidor UPnP o DLNA con la conexión Powerline.
Productos afectados
Se ven afectadas todas las versiones de los adaptadores Powerline cuyos números de serie (S/N) comiencen por 11 o 12.
Nota: Consulta las Preguntas Frecuentes (FAQ 46) en caso de que no sepas cómo encontrar la versión de hardware.
Escenario del Cliente
Los dispositivos multimedia están conectados mediante adaptadores Powerline.
Descripción del problema
Cuando el Servidor de Medios (Media Server) está habilitado, el reproductor multimedia (como Smart TV, PS3 o Xbox 360) no puede detectar los archivos multimedia, e incluso puede no detectarse ningún servidor multimedia/UPnP.
Causa raíz del problema
Los paquetes SSDP (239.255.255.250) no se reenvían correctamente en la red Powerline. Deberían transmitirse a todos los clientes Powerline, pero solo se reenvían al grupo multicast. Por tanto, si el servidor multimedia no se encuentra en el grupo, el resto de dispositivos no podrán detectarlo a través de UPnP (DLNA).
Soluciones disponibles
Solución 1:
Si el router admite la función IGMP, simplemente habilítala. Una vez habilitada, los paquetes SSDP se reenviarán correctamente.
Solución 2:
Hay una actualización de firmware disponible. Dado que se trata de una versión Beta y no ha sido probada por completo, el firmware no se ha subido a la página web. Haz clic en el enlace correspondiente a continuación para descargar el firmware.
TL-PA211/TL-PA251 (Excepto Norteamérica)
TL-PA211/TL-PA251 (Solo Norteamérica)
TL-PA411 (Excepto Norteamérica)
TL-PA411 (Solo Norteamérica)
TL-PA511/TL-PA551 (Excepto Norteamérica)
TL-PA2010 (Excepto Norteamérica)
TL-PA4010 (Excepto Norteamérica)
En caso de que las soluciones anteriores no resuelvan tu problema, no dudes en contactar con el soporte técnico. Por favor, incluye el ID de este documento en el correo. Los representantes de TP-Link te ayudarán a diagnosticar el problema en detalle.
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