¿Qué debo hacer si mi extensor de rango no extiende la cobertura Wi-Fi?

Solución de problemas
Actualizado03-31-2022 11:26:31 AM 99326
Este artículo se aplica a: 

El extensor de rango Wi-Fi puede aumentar la distancia de su señal inalámbrica actual para cubrir las áreas de baja señal inalámbrica. Si su cliente inalámbrico no recibe una buena señal del extensor, puede seguir este artículo para solucionar el problema.

 

En primer lugar, verifique el LED de su extensor de rango. Si los indicadores LED de su extensor de rango son verdes/azules, significa que su extensor de rango está funcionando correctamente. Si todavía no hay una extensión de rango en su extensor de rango, esto puede ser causado por la posición del extensor de rango o afectado por otros factores, realice la siguiente solución de problemas.

 

1.Ajuste la posición de su extensor de rango

Si su enrutador está en la posición A y su cliente está en la posición B, coloque su extensor de rango en la posición C, que está a medio camino entre su enrutador inalámbrico y su cliente. Luego conecte su cliente al Wi-Fi del extensor de rango para ver si la señal inalámbrica mejora.

Nota: La ubicación ideal para colocar el extensor es a mitad de camino entre su enrutador inalámbrico y su cliente, pero el extensor debe estar dentro del alcance inalámbrico del enrutador inalámbrico.

 

2. Si su extensor de rango está en la ubicación ideal, verifique el nombre WiFi de su extensor de rango. Diferentes nombres de Wi-Fi pueden ayudarlo a distinguir las señales inalámbricas del extensor de rango y el enrutador host. Para localizar su problema, siga este enlace para cambiar uno diferente: Cómo cambiar la configuración inalámbrica del extensor de rango TP-Link en la aplicación Tether

 

3. Si el nombre de Wi-Fi de su extensor de rango es diferente al de su enrutador host y todavía no hay señal extendida cuando conecta sus dispositivos al extensor, intente actualizar la versión de firmware de su extensor de rango:  Cómo actualizar el firmware de mi extensor de rango (nuevo logo)?

.

Si las sugerencias anteriores no pueden resolver su problema, recopile la siguiente información y comuníquese con el soporte de TP-Link .

  • La topología de la red (Marque la posición y la distancia de su enrutador, extensor de rango y cliente).
  • El número de modelo de su enrutador host y cliente

 

Si el LED es anormal (puede consultar la QIG), significa que su extensor de rango no está funcionando. Puede seguir este enlace para solucionar el problema.

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