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Los trabajos de impresión se envían a la cola de impresión con éxito, pero ¿no pueden enviarse a la impresora?

Requisito de la aplicación de usuario
Actualizado08-06-2011 02:16:00 AM Number of views for this article149
Entre las posibles explicaciones
 
1. El nombre del servidor de impresión/configuración de la cola de impresión en PCONSOLE es incorrecto.
 
2. El nombre del servidor de impresión especificado y guardado en la memoria del servidor de impresión no coincide con el mismo configurado en PCONSOLE.
 
3. El adaptador de red por cable o de corriente conectado al servidor de impresión se ha aflojado o se encuentra desconectado.
 
4. La impresora está fuera de línea, atascada o no tiene papel.
 
Soluciones
 
1. Revise toda la información en PCONSOLE.
 
2. Revise toda la información del servidor de impresión ejecutando PSAdmin.
 
3. Compruebe si el cableado de red y adaptador de alimentación se encuentran conectados correctamente.
 
4. Vuelva a revisar la conexión del servidor de impresión ejecutando PSAdmin. Debe decir “Connected” (Conectado).

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