¿Qué puedo hacer si se activa la protección contra sobretemperatura en mi enchufe inteligente?

Solución de problemas
Actualizado08-12-2024 15:14:32 PM FAQ view icon15670
Este artículo se aplica a: 

¿Qué es OTP?

OTP es una nueva función diseñada para proteger el enchufe inteligente contra el mal funcionamiento o los daños debidos a una temperatura excesiva de los componentes internos. Agregamos termistor NTC (coeficiente de temperatura negativo) en el diseño. Cuando detecta una temperatura anormal dentro del enchufe, puede cortar automáticamente la fuente de alimentación. Los usuarios no podrán volver a encender el enchufe inteligente hasta que la temperatura dentro del enchufe se haya recuperado a niveles normales.

 

¿Cómo volver a encender el enchufe inteligente?

Por lo general, se recomienda desenchufar los electrodomésticos y el propio enchufe inteligente, esperar 10 minutos hasta que la unidad se enfríe y luego volver a enchufarla. Una vez que el enchufe complete su ciclo de encendido, estará listo para usar una vez más.

 

¿Por qué siempre se activa la OTP? ¿Y qué puedo hacer?

1. Asegúrese de que su aparato eléctrico no exceda la corriente máxima de trabajo del enchufe inteligente.

2. Es posible que la unidad no esté asentada correctamente o que esté parcialmente suelta. Verifique dos veces y asegúrese de que el enchufe inteligente esté correctamente colocado en el tomacorriente.

3. Las clavijas del enchufe inteligente están oxidadas o hay impurezas adheridas a la superficie de contacto. Utilice una toalla de papel seca y limpia para limpiar las clavijas y la superficie de contacto.

 

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más ayuda.

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