Luz Philips Hue

¿Cómo agregar una luz de tono de Philips a la red Deco?

Nota: las luces Philip Hue deben conectarse a su puente antes de agregarse a la aplicación Deco. Si las luces Philip Hue no se conectan correctamente a su puente, comuníquese con el soporte de Philip.

Estos son los pasos para conectar una luz Philip hue a la red deco:

• Inicie la aplicación Deco, toque el   icono Agregar en la esquina superior derecha, elija  Dispositivos inteligentes  ->  Philips Hue.
• En la página  Conectarse a la red Deco  , haga clic en  Siguiente.
• On the Connect Hue Bridge to Deco page, please ensure the Hue Bridge is powered on and connect to the Deco via an Ethernet cable, then click on Next. Deco app will search for the Hue Bridge.
• Wait up to 5 seconds until the Hue Bridge is discovered. If not, please check the Ethernet connection, then tap TRY AGAIN. When the Philips hue is discovered, tap NEXT. 
• On the Pair with Bridge page, press the Pair button on this Hue Bridge and then immediately tap the Next button on the Deco app to search for Hue lights.
• Deco app will take 50 seconds to search the lights. Once the Hue light is found, tap the Next button to assign a location for the light.
• Luego, toque  Siguiente  nuevamente después de que la luz haya seleccionado la ubicación, y luego toque  Listo , y la luz Philips conectada al puente de tono de Philips aparecerá en la aplicación Deco-> Lista de clientes-> pestaña Inteligente.

¿Cómo eliminar las luces de tono de Philips de la red Deco?

Inicie la aplicación Deco, vaya a la Lista de clientes-> Inteligente-> pestaña Luces, haga clic en la luz Philips Hue que desea eliminar, haga clic en el ícono de Configuración en la esquina superior derecha, luego toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha esquina y luego haga clic en Eliminar para eliminar las luces de tono de Philips de la red Deco.

Solución de problemas

Error al conectar el puente de tono / la bombilla está fuera de línea / inaccesible

• Asegúrate de que tanto la bombilla como el tono estén encendidos.
• Verifique la conexión Ethernet entre el puente hue y el enrutador Deco.
• Reinicie el puente de tono.
• Desenchufe y vuelva a enchufar la bombilla.
• Reinicie la bombilla y vuelva a agregarla al puente de tono.

Nota: Si tiene más de 32 luces de tono Philip y no puede agregarlas correctamente en la aplicación deco, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico.

Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico.